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企業(yè)經(jīng)營“十化”境界

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姜明

新浪博客

2013-01-15 21:49:05

新年的一年，播種希望，收獲果實。2012年已經(jīng)離我們而去，經(jīng)過一番耕耘，碩果豐碩。展望2013年，期待鳳凰涅槃、浴火重生、脫胎換骨、變革進步。工作標準化。標準化就是將成功的項目經(jīng)驗予以萃取，將摸索道路中的...

新年的一年，播種希望，收獲果實。

2012年已經(jīng)離我們而去，經(jīng)過一番耕耘，碩果豐碩。展望2013年，期待鳳凰涅槃、浴火重生、脫胎換骨、變革進步。

工作標準化。標準化就是將成功的項目經(jīng)驗予以萃取，將摸索道路中的關系予以捋順，將潛在的風險予以明晰，將運營中的流程科學排列；在這樣的基礎上，予以明確化，形成紙面上的、口頭上的、意識中的元素。標準化不是機制的固化、僵化，而是對照標桿企業(yè)的不斷優(yōu)化！

工作主動化。員工都要爭做工作的主宰者、主動者、火車頭、發(fā)動機、工作的推手。不能被動地聽、靠、等，當工作的木偶，被動工作，失去工作樂趣，造成惡性循環(huán)。而是每個人身上都要裝著發(fā)動機，要主動操心，主動溝通，主動匯報，主動承擔，下級推著上級走，上級指導下級走，形成良性循環(huán)，只有這樣，企業(yè)才會充滿活力，充滿動力，充滿激情！

工作計劃化。工作計劃是方向，工作計劃是路標，工作計劃是行動指南。要以工作計劃為抓手，把所有工作揉碎、扣細，列入計劃體系，根據(jù)工作計劃，制定落實方案，把計劃藍圖變成現(xiàn)實結(jié)果。每一位員工都要做計劃的制定者和落實者。制定計劃要科學、要合理、要有挑戰(zhàn)性；落實計劃要被執(zhí)行、被督察、被監(jiān)督、被獎懲。

工作人格化。每一項工作都要有明確的第一責任人和第二責任人，實行“雙首席制”，使工作真正落實到人、責任到人。由第一責任人主持開展工作，第二責任人協(xié)助處理相關事宜，出現(xiàn)問題首先問責第一責任人，層層負責、層層排查，找出問題的根源，從根本上解決問題，使工作真正落實到位。

工作時間化。每一項工作都要限時，都要有明確具體的起點時間和結(jié)點時間，在規(guī)定的時間內(nèi)，推進工作，完成任務，拿出精品。適時反思花費在每一項工作的時間是否合理，價值是否匹配，工作方法是否科學，工作思路是否清楚……將工作時間最大程度的優(yōu)化利用。

工作落實化。求真務實做工作，緊嚴細實抓落實。緊，精神繃緊，時間抓緊，落實趕緊。嚴，敢于負責，敢于較真，敢于碰硬，不斷增強抓落實的堅定性。細，嚴謹細致，落實具體。實，要做到好計劃，落實方案，真落實，好結(jié)果，將每一項工作落實到位。

工作數(shù)據(jù)化。銷售收入、銷售成本、管理費用……一切工作結(jié)果數(shù)據(jù)化，一切工作以具體數(shù)據(jù)來支撐，為工作考核獎懲決策提供依據(jù)。數(shù)據(jù)的準確性直接決定決策的正確性，提供數(shù)據(jù)一定要有嚴肅性、準確性，相關人員一定要反復推敲，不斷論證，簽字確認。

工作考核化。對照各項流程標準，是否達到了要求？對照時間節(jié)點，是否按時或提前完成？……對照各項數(shù)據(jù)，嚴格考核。工作考核要有標準，要客觀合理，要讓大家心服口服�？己私Y(jié)果要向領導及相關部門匯報，為工作獎懲和選人用人提供建議和依據(jù)。

工作獎懲化。依據(jù)考核的結(jié)果，實施工作獎懲化，獎懲要公開、公平、透明。對于沒有按時完成工作的，建議給予提醒、警告及降職；對于提前超額完成任務的，建議給予表揚、獎勵及重用。同時，要制定獎懲制度，嚴防特權(quán)產(chǎn)生，規(guī)范員工行為，鼓勵和鞭策員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效益，發(fā)揮更大的自我價值。激勵督促每一個人把工作完成，把目標實現(xiàn)，進而提高每一位員工工作的成就感、自豪感和滿意度。

工作審計化。通過工作審計，對工作標準達到?jīng)]有？對工作計劃落實沒有？工作考核兌現(xiàn)沒有？工作獎懲落實沒有？……對所有的工作，進行全面復盤審計。審計工作必須制度化，流程化，體系化。審計工作至關重要，審計人員責任重大。審計人員必須非常熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況；企業(yè)也會賦予審計人員足夠的權(quán)力，以形成足夠的管理性權(quán)威，便于審計行使權(quán)力和履行責任，提高審計效率和效果。

一句話，如何把自己的工作做好、做實，做出好的結(jié)果，追求自我價值的最大化，追求企業(yè)有“我”和沒“我”的最大不同！

在多年的企業(yè)經(jīng)營當中，“十化”既來自我多年的經(jīng)營心得，又是我在企業(yè)經(jīng)營當中所追求的理想境界。做到“十化”還有很多的路要走，我期待能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)有效運轉(zhuǎn)，我也相信企業(yè)的“十化”一定會實現(xiàn)。

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