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民營企業(yè)亟需做好人才梯隊(duì)建設(shè)
知識(shí)庫 > 組織管理 > 正文 903 胡八一 《才富》雜志 2013-10-12 10:32:38

近幾十年里,中國民營企業(yè)發(fā)展速度之快,堪稱世界奇跡。而與之不相匹配的是民營企業(yè)高端人才的缺乏,由此形成了民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多民營企業(yè)寄希望于大規(guī)模地引入空降兵來解決問題,但GE、寶潔、...

近幾十年里,中國民營企業(yè)發(fā)展速度之快,堪稱世界奇跡。而與之不相匹配的是民營企業(yè)高端人才的缺乏,由此形成了民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多民營企業(yè)寄希望于大規(guī)模地引入空降兵來解決問題,但GE、寶潔、IBM、華為等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,除了初創(chuàng)期和劇烈轉(zhuǎn)型期之外,引入人才僅僅是一種補(bǔ)充性手段,而非主力軍。民營企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制才是最好的員工能力增長機(jī)制,而人才梯隊(duì)建設(shè)則是人才培養(yǎng)的核心所在。

所謂民營企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè),就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí),未雨綢繆地培養(yǎng)現(xiàn)有人才的接班人。通過建立和完善企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計(jì)劃,合理地挖掘,培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍,建立企業(yè)的人才梯隊(duì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持,避免人才斷層。

重視人才梯隊(duì)建設(shè)的公司成為基業(yè)長青企業(yè)的可能性更大,那些持續(xù)發(fā)展的民營企業(yè),均在梯隊(duì)建設(shè)方面不遺余力,投入了巨大的人力、精力和財(cái)力。

民業(yè)高管的重視和參與

在全球經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,民營企業(yè)高管就更加要重視核心人才梯隊(duì)的建設(shè),如果管理者忽略人才梯隊(duì)建設(shè),民營企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)青黃不接的“人才荒”,愈加導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)。因此,越來越多的民營企業(yè)將核心人才梯隊(duì)建設(shè)視為戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。

民營企業(yè)高管重視和參與人才梯隊(duì)建設(shè),就是為了確保在企業(yè)內(nèi)有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于自我激勵(lì)的優(yōu)秀人才接任未來的重要崗位;有效地調(diào)整公司的未來之需以及現(xiàn)有的資源;為關(guān)鍵員工制定更高的目標(biāo),把他們留住以確保重要崗位都有稱職的人可以接替;設(shè)定事業(yè)發(fā)展道路,有助于公司吸引、留住更好的人才;改進(jìn)公司內(nèi)部程序,優(yōu)化公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

在這個(gè)方面,GE的原CEO韋爾奇堪稱業(yè)界典范。韋爾奇曾說:“領(lǐng)導(dǎo)人是我們最重要的產(chǎn)品。”他花費(fèi)了至少一半的個(gè)人時(shí)間用于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。韋爾奇任CEO后,每月都要到GE的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心兩次,與GE最優(yōu)秀人才面對(duì)面地交流,給他們上課。如果沒有企業(yè)高層的發(fā)展與參與,核心人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)際效果會(huì)大打折扣。

在各個(gè)層級(jí)培養(yǎng)和復(fù)制核心人才

人才梯隊(duì)建設(shè)只有從底層開始,并在民營企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級(jí)開展卓有成效的務(wù)實(shí)工作,才能確保業(yè)務(wù)需求的全面和持續(xù)滿足。如IBM出臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)框架,是針對(duì)全球40萬名全體員工,而不僅僅面向管理層。

人才是從基層開始成長的,只有經(jīng)過多崗位、多層級(jí)的鍛煉,才可能進(jìn)入中高層團(tuán)隊(duì);鶎舆@個(gè)底盤越堅(jiān)實(shí),中高層就有了更多選擇的可能性。特別是對(duì)于那些以使用內(nèi)部人才為主的中小型民營企業(yè)來說,從基層抓梯隊(duì)建設(shè)就更為必要。

對(duì)一些大型民營企業(yè)而言,校園招聘是補(bǔ)充生力軍的主渠道,從中產(chǎn)生未來的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,他們都非常重視對(duì)大學(xué)生的質(zhì)量把關(guān)。

民營企業(yè)不可能在各個(gè)層級(jí)、各類崗位的梯隊(duì)建設(shè)上平均用力,而是將主要資源集中在關(guān)鍵的戰(zhàn)略性崗位的梯隊(duì)建設(shè)上,重點(diǎn)培養(yǎng)和復(fù)制優(yōu)秀核心人才。如聯(lián)想集團(tuán)的高管后備梯隊(duì)建設(shè)工作,確定了兩類戰(zhàn)略性關(guān)鍵崗位:一類是職能類領(lǐng)導(dǎo)崗位,把直接向CEO匯報(bào)和隔級(jí)CEO匯報(bào)的崗位定義為關(guān)鍵崗位;另一類是經(jīng)營類領(lǐng)導(dǎo)崗位,包括從CEO崗位向下看三個(gè)層級(jí)。這樣一來,目標(biāo)明確,人選精準(zhǔn),人才梯隊(duì)自然能順利供應(yīng)給需求崗位。

明確民營企業(yè)需要哪種人才

民營企業(yè)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),就要明確企業(yè)需要擁有何種素質(zhì)、哪種能力的人才。

首先,我們要考慮戰(zhàn)略對(duì)人才的要求,進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)需要哪幾方面的人才,需要什么層次的人才;其次,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與文化要求,對(duì)職位進(jìn)行分析,按照一定的原則進(jìn)行職位歸類和分層分級(jí);最后,為每個(gè)職種建立自己的任職資格標(biāo)準(zhǔn),即明確在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,企業(yè)需要具備什么能力(能力標(biāo)準(zhǔn))、有哪些行為特征(行為標(biāo)準(zhǔn))的人才。

當(dāng)然,民營企業(yè)任職資格體系的建立是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。任職資格體系的建立是公司層面的工作,要統(tǒng)一規(guī)劃,否則就會(huì)造成思想的差異、方法的不同、力量的分散,最終導(dǎo)致事倍功半。

要有配套機(jī)制和文化理念宣貫

民營企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)不是孤立存在的,需要配套機(jī)制和文化環(huán)境的支撐。在配套機(jī)制中,鼓勵(lì)各級(jí)管理者培養(yǎng)人的制度非常重要。

人才后備計(jì)劃是培養(yǎng)組織發(fā)展能力的重要工作,是推動(dòng)組織長期進(jìn)步的系統(tǒng)保障。有意識(shí)、有計(jì)劃地培養(yǎng)后備人才,是主要負(fù)責(zé)人的重要責(zé)任。

為了推動(dòng)各級(jí)管理者培養(yǎng)人才,花旗銀行制訂了一種特別監(jiān)督手段:把高級(jí)經(jīng)理們所主管的部門能夠?yàn)槎聲?huì)輸送人才的數(shù)量作為衡量其經(jīng)營業(yè)績的一個(gè)依據(jù),即除了基本的經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)外,花旗銀行把如何對(duì)待下屬作為考評(píng)經(jīng)理人員的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

僅有制度是不夠的,民營企業(yè)還需要把投資于人的理念進(jìn)行宣貫,確保各級(jí)管理者從內(nèi)心里認(rèn)同人才梯隊(duì)建設(shè)的戰(zhàn)略價(jià)值。

(原標(biāo)題:民營企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè))

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