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業(yè)務(wù)流程重組蘊含的管理思想古已有之，但在上世紀末得到了廣泛的應(yīng)用。其目的在于使日益龐大的企業(yè)集團體系更加迅捷、柔性地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境、日益?zhèn)�性化的客戶需求�！ I(yè)務(wù)流程重組是一種戰(zhàn)略管理...
業(yè)務(wù)流程重組蘊含的管理思想古已有之，但在上世紀末得到了廣泛的應(yīng)用。其目的在于使日益龐大的企業(yè)集團體系更加迅捷、柔性地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境、日益?zhèn)�性化的客戶需求。
業(yè)務(wù)流程重組是一種戰(zhàn)略管理工具。信息技術(shù)的確是業(yè)務(wù)流程重組得以普遍應(yīng)用的技術(shù)基礎(chǔ)，但業(yè)務(wù)流程重組決不是簡單的ERP。它更重要的是一種促使組織變革的管理思想運用，如需求導向、柔性組織、業(yè)務(wù)外包、界面管理等。
業(yè)務(wù)流程重組得以成功實施，個人認為取決于如下的幾點：一是從戰(zhàn)略層面設(shè)計業(yè)務(wù)流程，推進實施，為此需要企業(yè)最高級管理層的全力支持和參與；二是，堅持客戶導向、需求導向，不管是處在買方市場還是賣方時期，不管是消費品企業(yè)、科技型企業(yè)、還是壟斷型的資源企業(yè)，這是一個大家都會說的問題，但歸根到底，企業(yè)或組織的競爭力差異就體現(xiàn)在這。
由于缺乏清晰的業(yè)務(wù)流程，中國企業(yè)的管理，很多情況下體現(xiàn)為“一支筆”，這種實際上是一種著重對行為結(jié)果的控制。業(yè)務(wù)流程重組更主要的體現(xiàn)了一種過程管理的思想，管理表單、權(quán)限設(shè)置、信息技術(shù)的運用，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)搭建了一條高速公路。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
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創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見下表）
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微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
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2012-04-03 16:26:03