適當(dāng)尖銳的面試問題和那些可能會(huì)給公司惹上歧視訴訟麻煩的面試問題越來越難以區(qū)分了。如果問錯(cuò)問題,代價(jià)可能比你想象得更為高昂。 UCLA調(diào)查人員研究了加利福尼亞州2007年和2008年兩年的聘用歧視案件,他們發(fā)...
UCLA調(diào)查人員研究了加利福尼亞州2007年和2008年兩年的聘用歧視案件,他們發(fā)現(xiàn)原告贏得了民事訴訟法庭一半左右的官司。陪審團(tuán)判決的賠償中位數(shù)為20萬美元,但是最高賠償可以達(dá)到七位數(shù)。雇主平均會(huì)為這樣的官司花費(fèi)15萬美元的辯護(hù)費(fèi)用。
雇主們有可能因?yàn)榉N族、國籍、醫(yī)療狀況和性取向等問題受到歧視訴訟。聯(lián)邦平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)有一份讓人印象深刻的清單,列舉了各種非法歧視,從性騷擾到年齡歧視,不一而足。這個(gè)清單還在不斷變長。2009年,新的聯(lián)邦法律在非法歧視的信息清單中增加了基因信息。
一些成功的歧視訴訟理由在第一次面試的時(shí)候就出現(xiàn)了,當(dāng)雇主詢問某些未來會(huì)出現(xiàn)非法歧視的問題的時(shí)候,理由就出現(xiàn)了?紤]到這一點(diǎn),Debunker提出了一些可能看似無害的面試問題,可是如果有什么不對(duì)勁,這些問題有可能會(huì)浪費(fèi)掉你100萬美元:
問題一:我看到你會(huì)說西班牙語。你在哪里學(xué)的?
回答:奧爾巴尼大學(xué)發(fā)布了一份有危險(xiǎn)的面試問題清單,如果求職者說,“我是在家里學(xué)習(xí)它的”,那么你就了解到了求職者的族裔情況,這個(gè)信息有可能被作為你輸?shù)羝缫曉V訟的理由。
問題二:你去年請(qǐng)了多少病假?
問題:當(dāng)然,你一定希望避免雇傭那些通過病假逃避責(zé)任的人,但是HR Morning給出的可能會(huì)惹麻煩的問題列表里警告企業(yè)的HR人員,應(yīng)聘者的健康信息和你毫無關(guān)系。
問題三:你在這里住了多長時(shí)間了?
問題:HR World 建議,“熟悉本地文化可能對(duì)于某些職位來說是非常重要的事,但是重要的是,不要直接詢問一位應(yīng)聘者在哪個(gè)城市或者地區(qū)居住了多久。”你可以問問應(yīng)聘者現(xiàn)在的地址和電話號(hào)碼,但是詢問他們?cè)谀硞(gè)地區(qū)或者國家呆的時(shí)間長度可能就會(huì)帶來麻煩。
盡管有很多像這樣的“非法的”面試問題清單,其中的問題并不真正違法,也沒有一條法律要求任何人做任何事,簡而言之,他們是否打官司,完全看個(gè)人意愿。問題是否違法的關(guān)鍵在于詢問這個(gè)問題的目的,以及這些信息是否會(huì)被用于非法的目的。
讓我們假設(shè)你問一位女性求職者的名字。例如,如果你試圖用這種方式去了解她的婚姻狀況,詢問她是否使用的是婚后的姓或者應(yīng)該稱呼她“小姐”還是“太太”,然后又因?yàn)樗菃紊矶还蛡蛩脑,你可能就已?jīng)觸犯法律了。
如果這聽起來讓人難以想象,讓人迷惑的話,請(qǐng)記住雖然EEOC在去年收到大約10萬件關(guān)于歧視的訴訟,這仍然意味著有數(shù)百萬的人在歧視中被雇傭(或者沒有被雇傭),而這些人都沒有壞到會(huì)去提起訴訟。
就業(yè)法專家喜歡說如果你基本公平、公開并且平等地對(duì)待應(yīng)聘者和員工的話,你就不會(huì)遇到反歧視法方面的麻煩。而且,你要記住,你在進(jìn)行求職者面試的時(shí)候,下一個(gè)問出口的問題可能會(huì)讓你的公司付出七位數(shù)的代價(jià)。這會(huì)讓你保持公平、公開,并且竭盡所能地保持平等。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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