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業(yè)務(wù)的運(yùn)作，是依托于流程的，這在外企尤其明顯。部門和崗位的劃分，其實(shí)只是一種形式的區(qū)別，真正起作用的就是流程。是流程把各個(gè)部門和各個(gè)崗位有效串聯(lián)和銜接起來(lái)了。所以做招聘和面試工作的第一步，就是了解本企業(yè)的招聘面試流程是如何運(yùn)作的。

成長(zhǎng)型小公司的招聘面試流程是很簡(jiǎn)單的，這是毫無(wú)疑問(wèn)。如果HR在這樣的企業(yè)做的話，不妨可以借鑒下外企的招聘面試流程，進(jìn)行下適合自己企業(yè)的修改和簡(jiǎn)化。外企由于長(zhǎng)時(shí)間的管理經(jīng)驗(yàn)的積累，所以流程規(guī)范相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。招聘面試流程作為人員進(jìn)入的第一個(gè)流程，自然是很完備的。但完備的并不一定就是好用、適合的。招聘人員的素質(zhì)、招聘預(yù)算、錄用人員的層次、用人部門管理者的識(shí)人能力等等都是影響因素。

我相信大家都知道自己公司的招聘面試流程是怎么樣的，到了哪一步下一步該做什么是清清楚楚的，但是并不是每個(gè)人清楚的知道每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置的理由和目的。了解流程的作用，并了解每一環(huán)節(jié)的目的，你不僅能很好的操作，我相信當(dāng)情況變化的時(shí)候，你還可以針對(duì)流程進(jìn)行必要的調(diào)整，以提高效率。

如果對(duì)以下問(wèn)題能夠很快回答了，那么應(yīng)該是對(duì)貴公司的招聘及面試流程了解的比較清楚了。

問(wèn)題1：從簡(jiǎn)歷篩選到錄用完成，平均一個(gè)人的招聘周期是多長(zhǎng)？

問(wèn)題2：對(duì)于各用人部門經(jīng)理及主管副總的用人標(biāo)準(zhǔn)，你是否了解？

問(wèn)題3：最近這幾年，招聘和面試的流程方面有了哪些變化？

問(wèn)題4：招聘和面試中所有用到的工具、表格和筆試面試題，你都有嗎？

問(wèn)題5：如果各相關(guān)人員意見達(dá)不成一致，那么如何處理？