Cold call (以下稱cc) 是獵頭的工作方法，中國(guó)絕大多數(shù)獵頭顧問(wèn)每天就是在 cold call 中度過(guò)的。cold call 效率的高低直接影響著一個(gè)consultant 甚至一個(gè) search firm的績(jī)效。 攜程和E龍的運(yùn)作模式...
| Cold call (以下稱cc) 是獵頭的工作方法，中國(guó)絕大多數(shù)獵頭顧問(wèn)每天就是在 cold call 中度過(guò)的。cold call 效率的高低直接影響著一個(gè)consultant 甚至一個(gè) search firm的績(jī)效。 攜程和E龍的運(yùn)作模式幾乎是一樣的(call center)，但從接到預(yù)定電話到完畢，攜程的每個(gè)電話的處理時(shí)間僅是E龍的三分之一，這就意味著攜程的成本也是是E龍的三分之一。在當(dāng)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，三分之一的成本意味著什么？成�。� 在絕大多數(shù)通用型職位上，一個(gè)獵頭顧問(wèn)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈的。 如果 cold call 的效率能夠提高一倍，平庸的 consultant 便 outstanding 了。 提高 cold call 的效率并不是一件很困難的事情： 消除心理障礙：很多新入行的獵頭不免對(duì) cold call 有心理障礙，這跟面子問(wèn)題無(wú)關(guān)，這是我們的工作方式，just do it! 做好準(zhǔn)備工作：打每個(gè) cold call 前做好準(zhǔn)備，包括對(duì)方資料的收集；question list；記錄用文具等等。 結(jié)構(gòu)化交流：漫談式的聊天并不適合大多數(shù) cold call，結(jié)構(gòu)化的交流對(duì)于提高 cold call 效率來(lái)講至關(guān)重要！ 善于記錄：根據(jù)150理論，一個(gè)人最多只能同時(shí)與150人保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。手機(jī)的SIM卡一般都設(shè)計(jì)成可以容納150人的電話記錄。一個(gè)獵頭所 contact 的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)150個(gè)，所以一定做好電話記錄。 多實(shí)踐多總結(jié)：任何高手與新手的區(qū)別不過(guò)是熟練掌握更多的雕蟲小技而已，比如怎么繞過(guò)前臺(tái)等等，但這些技巧往往無(wú)法言傳，打過(guò)1000個(gè) cold call 之后，便會(huì)頓悟。 |
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見下表）
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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2012-04-12 15:55:29