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電話面試實(shí)用小技巧

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2012-03-06 14:57:02

作為招聘專員，你可能要通過100個(gè)電話面試來篩選出20人進(jìn)入正式面試過程，面對如此繁雜的工作，如何才能使電話面試更為有效呢？以下是一些進(jìn)行電話面試的實(shí)用小技巧，幫你快速有效地進(jìn)行電話面試，選拔合適的候選...

作為招聘專員，你可能要通過100個(gè)電話面試來篩選出20人進(jìn)入正式面試過程，面對如此繁雜的工作，如何才能使電話面試更為有效呢？以下是一些進(jìn)行電話面試的實(shí)用小技巧，幫你快速有效地進(jìn)行電話面試，選拔合適的候選人進(jìn)行正式面試。
1.
當(dāng)你確認(rèn)電話面試的時(shí)間要明確具體，包括時(shí)區(qū)，準(zhǔn)確的開始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話面試時(shí)，你要確切的說：北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開始面試，面試時(shí)間大約為半小時(shí)。
2.
請盡量請應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號碼進(jìn)行電話面試，不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話面試。
3.
要為電話面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話面試記錄，另一方面保持環(huán)境的安靜，不要讓旁邊電話響個(gè)不停。
4.
讓你的耳朵休息一會(huì)，在較長時(shí)間的電話面試中，可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng)，請?jiān)趦蓚€(gè)電話面試之間摘下來休息會(huì)。
5.
在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料，要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話面試。但是請不要在電話面試過程中喝水。
6.
把你所要問的問題和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問或聽對方回答時(shí)要注意作好記錄。
7.
一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話面試，你可能到最后感覺自己是在重復(fù)作業(yè)。請?jiān)谶@一過程中，不定時(shí)的停下來反思你的電話面試效果如何，有哪些技巧，會(huì)激勵(lì)你更好的工作。
8.
確保喊對候選人的名字，并把候選人名字寫在記錄紙的最上面，在面試過程中可以不斷使用。
9.
要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢會(huì)比較累，可以轉(zhuǎn)換一下姿勢休息一下。但要確保你的頭足夠高，以使你的聲音正常發(fā)音，放松你的下巴，你的發(fā)音會(huì)更加清晰。
10.
不要把電話面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的事件被延遲，可能會(huì)與接下來的面試相沖突。
11.
盡管鮮有發(fā)生，你的電話面試可能因故突然取消，如果這樣的話，你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。
12.
在面試結(jié)束后，你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋，或直接為其安排正式的面試。
這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話面試中游刃有余，繁雜的工作變得有條不紊，有效通過電話面試來為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。

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