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面試官究竟看重哪類(lèi)人才?
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 882 2013-03-13 09:46:41

這天,朋友打電話(huà)給我,很是困惑。 她:哎!我自認(rèn)能力也不差,怎么這么久了,還不能找到一份比較合適的工作呢? 我:一家合適的都沒(méi)有嗎? 她:有一家,我覺(jué)得挺合適的,但都過(guò)了一周了,我也沒(méi)接到他們的...

 

這天,朋友打電話(huà)給我,很是困惑。

她:哎!我自認(rèn)能力也不差,怎么這么久了,還不能找到一份比較合適的工作呢?

我:一家合適的都沒(méi)有嗎?

她:有一家,我覺(jué)得挺合適的,但都過(guò)了一周了,我也沒(méi)接到他們的復(fù)試電話(huà)。

我:哦?為什么會(huì)這樣呢?面試過(guò)程是不是出現(xiàn)了什么問(wèn)題?

她:我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題啊。一直都挺好的啊,面試官的問(wèn)題我都能很快的回答。而且都是我熟悉的,有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容啊。就是那個(gè)面試官感覺(jué)太啰嗦,一句話(huà),她說(shuō)前半句我就知道后半句了。

我:那你是不是沒(méi)等面試官問(wèn)完問(wèn)題就搶答了呢?

她:有兩個(gè)問(wèn)題是這樣的。

我隱約感覺(jué)出她的問(wèn)題出現(xiàn)在哪了。我想到了領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我講過(guò)的一次他參加面試的經(jīng)歷,我把它說(shuō)給了朋友聽(tīng)。

事情發(fā)生在幾年前。

領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)還不到三十歲,到一家著名的企業(yè)去面試。那是一家世界知名企業(yè),是貿(mào)易公司,第一輪面試由企業(yè)的3名領(lǐng)導(dǎo)主持,被同時(shí)面試的有17人。

領(lǐng)導(dǎo)不敢說(shuō)是其中最優(yōu)秀的,至少也是佼佼者。因?yàn)槊嬖囍械膶?duì)話(huà),已經(jīng)顯示了領(lǐng)導(dǎo)的外語(yǔ)是最流利的;各種提問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)最快,甚至到后來(lái)主持者不得不說(shuō)“先生,這個(gè)問(wèn)題您不必回答。”;個(gè)人陳述的內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)也自認(rèn)為相當(dāng)精彩。

第一輪面試結(jié)束了。17個(gè)人等待了15分鐘之后,企業(yè)方面宣布了第二輪面試的人選。令領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是,在被通知參加第二輪面試的5人中竟然沒(méi)有自己?!最讓領(lǐng)導(dǎo)不解的是,這5人之中居然有一個(gè)在第一輪面試中幾次讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得好笑的,沒(méi)有高等教育學(xué)歷的小女孩!

小女孩是中等學(xué)歷,外語(yǔ)水平低,反應(yīng)慢,還有些緊張,但是結(jié)果卻被企業(yè)接受。而自己呢,大學(xué)畢業(yè),外語(yǔ)流利,反應(yīng)敏捷,結(jié)果卻被企業(yè)放棄。

為什么會(huì)這樣呢?在其后的一段日子里,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)回憶第一次面試的場(chǎng)景,反思那一次的失利,在幾個(gè)至今仍歷歷在目的幾個(gè)場(chǎng)景中,才發(fā)現(xiàn)自己與那個(gè)女孩子在許多方面存在著巨大的不同。

1,當(dāng)面試官讓大家落座時(shí),這位小女孩是最后一個(gè)等面試官坐下后才坐下的唯一一位面試者。

2,而且不論面試官的話(huà)她能否聽(tīng)懂,她始終是在認(rèn)真的聽(tīng)。盡管她的外語(yǔ)很糟糕。

3,在傾聽(tīng)過(guò)程中,她誠(chéng)惶誠(chéng)恐,始終不坐滿(mǎn)整個(gè)椅子,上身保持前傾狀態(tài)。并且是誰(shuí)說(shuō)話(huà)都認(rèn)真的聽(tīng)。而且從不,搶著說(shuō)話(huà)。

4,在最后的個(gè)人陳述結(jié)束時(shí),充滿(mǎn)感情的,甚至是令人感動(dòng)的,在陳述了“我為能夠在貴公司工作感到驕傲!我會(huì)萬(wàn)分地努力!對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的差距我會(huì)刻苦地學(xué)習(xí)……”多次重復(fù)這樣一句話(huà):請(qǐng)一定給我這一次的機(jī)會(huì)!

而領(lǐng)導(dǎo)自己呢,面試官講話(huà)的時(shí)候始終不是十分認(rèn)真的聽(tīng),因?yàn)橛X(jué)得自己全能夠聽(tīng)懂。由于過(guò)于得意,基本是使自己放松在椅子上。當(dāng)我聽(tīng)到其他人口吃或邏輯不清時(shí),就不耐煩。并且只要有機(jī)會(huì)就搶著表現(xiàn)。甚至到了令人生厭的地步。(很長(zhǎng)時(shí)間之后才明白,在面試官“不必回答”的提示背后所代表的情緒)。而且與面試中搶著說(shuō)話(huà)的外語(yǔ)水平相比,個(gè)人陳述的熟練度明顯不足。

這些對(duì)比的巨大反差說(shuō)明了什么?

為什么領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)快,外語(yǔ)好,陳述精彩;反而競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)不論反應(yīng)還是外語(yǔ)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及自己快的小女孩?為什么企業(yè)放棄自己而選擇她(至少給予她第二次面試的機(jī)會(huì))?企業(yè)作出這樣決策的依據(jù)是什么?

1,合格的企業(yè)員工是不是首先必須有合格的態(tài)度?對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度就是對(duì)工作態(tài)度的重要組成部分。

2,能力在缺乏準(zhǔn)確態(tài)度的引導(dǎo)下是無(wú)法發(fā)揮作用的。

3,謙虛和關(guān)心他人永遠(yuǎn)有著十分重要的意義。

4,企業(yè)需要的是一個(gè)人綜合的素質(zhì)和水平。決不是單一的能力,更不是某種能力或小聰明的炫耀。

今天,我把我知道的這個(gè)故事告訴朋友,也是告訴這些正在準(zhǔn)備面試和已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次面試的朋友們,企業(yè)更看中的也許不是求職者的經(jīng)歷,學(xué)歷,也許會(huì)是你對(duì)人,對(duì)事得態(tài)度。

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