面對越來越精明的求職者,作為面試官的
HR也不得不練就兩把“刷子”,不然可能被求職者的“花言巧語”或“滴水不漏”的答案所蒙蔽,為企業(yè)招進(jìn)不合適的人,浪費了企業(yè)的“銀子”和自己的時間。
既然常規(guī)的面試問題已經(jīng)不能獲取真實的情況,那就只得另辟蹊徑,設(shè)計一些雙重意義或是潛藏目的的問題。這樣即使求職者已經(jīng)演練過面試可能會碰到的問題,但一個意想不到的問題也可能套出面試者的真實答案,從而暴露潛藏的問題。
你想做一個睿智的 HR嗎?你想招到非凡員工嗎?那么掌握以下問題,將祝你一臂之力。面試時,使點“壞招”,說不定有奇效。
你為什么失業(yè)了這么久,是被解雇了嗎?
解讀:這個問題后面或許還跟著更直接的問題,“你為什么被解雇?”HR的這個問題,往往讓一些求職者措手不及。這是被解雇員工心里最脆弱的地方。一般在前公司做得不好才會被解雇,這個問題,可以了解到求職者在工作中的缺點。
如果你目前有工作,你如何做好現(xiàn)有工作和面試時間的分配?
解讀:這個問題,是在試探求職者的誠信度。在職,還擠出時間面試,是對前公司的一種欺騙。如果一個面試者,在這個問題上,給你的答復(fù)是:“有面試機會都會去”,作為HR的你,可以直接將他刷掉了。
你是怎么準(zhǔn)備這次面試的?
解讀:曾經(jīng)有位求職者,面試某上市房地產(chǎn)公司企業(yè)文化經(jīng)理。當(dāng)HR問他為了這個職位,準(zhǔn)備了多少時間以及做了哪些努力時,他回答得很具體清晰。通過這個問題,HR不僅可以了解求職者對這份職位到底有多在乎,或者看看求職者是否只是走個過場或臨時應(yīng)付一下,而且可以間接地認(rèn)識到,桌子另一邊的那個人,加入公司后具不具備任職的能力。
你是否認(rèn)識我們的員工?
解讀:這確實是個難纏的問題,因為大多數(shù)面試者會認(rèn)為,認(rèn)識內(nèi)部人士始終是件好事。沒有什么比有個朋友能幫你把簡歷遞給招聘經(jīng)理更好的事了,但是這么做的前提是,這位朋友在公司里口碑很好。其實,這是一個了解人品的過程,俗話說,物以類聚、人以群分,你認(rèn)識的人的品質(zhì),就是你的品質(zhì)。面試官真正的目的是將朋友的品性和聲譽與求職者聯(lián)系起來,加以判斷。
你真正想在哪里工作?
解讀:對于一個有職業(yè)規(guī)劃的求職者來說,這個問題并不難。清晰的職業(yè)規(guī)劃會幫助他告訴HR答案,但對于一個職業(yè)規(guī)劃混亂的人來說,他會毫無頭緒。如果面試者不能提及自己對面試職位的清晰認(rèn)識,那么他并不是公司最合適的人選。
同事或上司的什么問題會令你煩擾?
解讀:這可為求職者挖了一個大陷阱。如果一個求職者將他的前任上司,說得一無是處,那么這個人勢必是有些問題的。畢竟大部分能夠做上司的人都是優(yōu)秀的,HR通過這個問題,可以了解這個人是否難以和他人共事,或是否會拖累公司士氣和生產(chǎn)力。
可以描述一下讓你最驕傲的一件事情嗎?
解讀:這個問題確實沒理由讓人驚奇,因為它是最基本的面試問題之一,面試者通常應(yīng)該預(yù)料到會出現(xiàn)這個問題。面試官真正想要了解的是求職者的過往經(jīng)歷以及思考方式。如果求職者曾經(jīng)有過光輝的成績,肯定會在面試中講述得清晰明了。相反,那些東拼西湊,毫無思路的回答者,肯定是在過去的工作中沒有亮點的普通職員。
可以描述一下你搞砸了的一件事情嗎?
解讀:通過了解求職者在曾經(jīng)搞砸過的一件事情上,是否具有負(fù)責(zé)的態(tài)度,挽救的方法,以及是否從自己的錯誤中吸取了教訓(xùn),還是不斷重復(fù)同樣的錯誤。這樣,求職者規(guī)避風(fēng)險的能力便一清二楚。
這個職位與你申請的其他職位相比如何?
解讀:這個問題的目的是為了搜集關(guān)于競爭激烈的就業(yè)市場的信息和情報,或者旨在了解要付出怎樣的代價才能招募到求職者。
如果中了彩票,你還會工作嗎?
解讀:誠然,這個問題看起有點傻。但這可以看出求職者是否對工作具有積極性和熱情。
你還有什么問題嗎?
解讀:這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵。面試官通過此題觀察求職者有沒有個性和創(chuàng)新能力。例如求職者會詢問公司有無培訓(xùn)項目、晉升機制是什么樣的等。HR可根據(jù)這個回答判斷出求職者對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及上進(jìn)心。