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如何做背景調查?
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 915 2012-04-10 14:52:12

背景調查是對即將錄取的候選人過往工作經歷的確認、核實,背景調查是企業(yè)招聘人員或HR必須掌握的意向技能,針對關鍵崗位背景調查工作是必須有專業(yè)人員來操作,在做背景調查的同時,也是企業(yè)文化對外的一種展示。...

背景調查是對即將錄取的候選人過往工作經歷的確認、核實,背景調查是企業(yè)招聘人員或HR必須掌握的意向技能,針對關鍵崗位背景調查工作是必須有專業(yè)人員來操作,在做背景調查的同時,也是企業(yè)文化對外的一種展示。如何做背景調查?我和各位分享一下自己的操作經驗。

一、調查目的

1、獲得候選人更加真實、全面的工作經歷資料或信息;

2、規(guī)避道德風險;

3、規(guī)避法律風險。

二、背景調查崗位要求

1、那些崗位候選人需要做背景調查?這個與企業(yè)發(fā)展階段和崗位屬性有關,一般而言是部門負責人(包括部門經理、總監(jiān)、總經理)、關鍵的特殊崗位(財務、采購)和特定崗位如司機及專業(yè)技術崗位(對人依靠性很大的關鍵性崗位);

2、候選人填寫入職登記表時,要求填寫其工作證明書、職位、姓名、聯(lián)系方式等;

3、候選人填寫入職登記表時,注明可以在未經允許情況下可以做背景調查,并由候選人簽名,在實際做背景調查之前,再次通過郵件告知應聘者,將為其做背景調查;

三、調查渠道

1、通過搜索引擎找到被調查公司網站獲取公司電話,通過前臺電話轉到人力資源部或與被調查人工作聯(lián)系緊密的業(yè)務部門;

2、通過114查詢被調查公司總機電話,之后通過前臺電話轉到人力資源部或與被調查人工作聯(lián)系緊密的業(yè)務部門;

3、通過自己圈子人脈對其做背景調查

4、以上渠道無法做有效地背景調查情況下,可以根據候選忍提供的證明人及聯(lián)系方式做背景調查;

四、調查方式
1、電話調查,該種方法使用最普遍,效果最高;
2、上門拜訪,一般適用于國企和事業(yè)型單位,人力成本較高,同時被調查單位是否接受存在商榷;
3、通過該公司離職人員進行背景調查;
4、郵件、調查函件等。

五、調查重點內容
1、學歷經歷。一般可以通過教育部制定網站進行核實;

2、工作經歷,包括工作起止時間、擔任崗位、工作內容、取得業(yè)績情況;

3、獎懲情況;
4、對被調查人的評價,包括工作業(yè)績、團隊管理能力或團隊融入、工作方式、同事關系;
5、薪酬幅度及福利;

6、離職原因及離職后實際去向。

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