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騰訊的晉升體系、管理通道、培訓(xùn)體系
知識(shí)庫(kù) > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)評(píng)估 > 正文 1372 互聯(lián)網(wǎng) 2015-05-25 09:23:19

騰訊的晉升體系,整體上也是雙通道這里綠色和藍(lán)色塊,我們可以認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)通道,橙色塊是管理通道,我們?cè)敿?xì)說(shuō)明一下。專(zhuān)業(yè)通道專(zhuān)業(yè)通道分成6大級(jí),每個(gè)大級(jí)里面又分3小級(jí),也就是說(shuō)分成1.1、1.2、1.3、2.1、2.2、...

騰訊的晉升體系,整體上也是雙通道
這里綠色和藍(lán)色塊,我們可以認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)通道,橙色塊是管理通道,我們?cè)敿?xì)說(shuō)明一下。
 
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專(zhuān)業(yè)通道
 
專(zhuān)業(yè)通道分成6大級(jí),每個(gè)大級(jí)里面又分3小級(jí),也就是說(shuō)分成1.1、1.2、1.3、2.1、2.2、2.3、3.1……以此類(lèi)推,一般說(shuō)來(lái)升大級(jí)別的難度比較大,小級(jí)別相對(duì)容易,這六個(gè)級(jí)別的名稱(chēng)應(yīng)該叫做:初做者、有經(jīng)驗(yàn)者、高級(jí)(骨干)、專(zhuān)家、資深專(zhuān)家、權(quán)威,就是上圖所示的綠色到藍(lán)色通道,但是在實(shí)際執(zhí)行中,公司的5級(jí)(資深專(zhuān)家)是空缺的,6級(jí)(權(quán)威)歷史上也只有過(guò)一個(gè),即首席科學(xué)家孫國(guó)政(職級(jí)為T(mén)6) PS:5,6級(jí)因?yàn)殚L(zhǎng)期空缺,所以暫時(shí)沒(méi)有子等劃分,而三個(gè)小級(jí)別分別叫做基礎(chǔ)、普通、職業(yè)(但內(nèi)部很少這么叫,一般用數(shù)字代替)
 
然而,專(zhuān)業(yè)通道分很多種類(lèi),因?yàn)楣こ處、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品、市場(chǎng)、編輯不可能都按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理和晉升,所以就有個(gè)專(zhuān)業(yè)通道細(xì)分的要求,騰訊目前大概有80個(gè)左右的專(zhuān)業(yè)通道類(lèi)別,但概括起來(lái)主要是四大類(lèi)別:
 
T通道:技術(shù)通道,包括研發(fā)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互、運(yùn)維等子通道
P通道:產(chǎn)品/項(xiàng)目通道,包括策劃、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理等子通道
M通道:市場(chǎng)通道,包括市場(chǎng)、戰(zhàn)略、網(wǎng)站編輯、商務(wù)拓展等子通道
S通道:專(zhuān)業(yè)通道(職能通道),這是最復(fù)雜的一個(gè)通道,會(huì)包括公司的行政、秘書(shū)、采購(gòu)、法務(wù)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、公關(guān)等各個(gè)子通道
 
所以一個(gè)員工的職級(jí)表述是由兩部分構(gòu)成的:通道名稱(chēng)+職級(jí)
 
內(nèi)部通道如何晉升?整體上一年有兩次評(píng)估,如果評(píng)估合格就會(huì)晉升一個(gè)子等,子級(jí)別到3以后再升就是一個(gè)大級(jí)。
 
按照最新政策,基礎(chǔ)職能崗位定在1.1,本科畢業(yè)生1.2,碩士以上畢業(yè)生1.3。
 
至于晉升標(biāo)準(zhǔn)主要是兩部分:
 
下面是重點(diǎn):
1是硬性指標(biāo),看你的工作年限,在此前等級(jí)的停留年限,你的考核成績(jī)(考核成績(jī)較低的很難晉等,優(yōu)秀的反而可能免試),所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核心程度,是否有重大貢獻(xiàn)等等;
 
2是你的答辯(專(zhuān)業(yè)通道面試),原則上2.2之前對(duì)硬性指標(biāo)的要求不高,從2.3開(kāi)始對(duì)硬性指標(biāo)要求較高并有嚴(yán)格面試;
 
3級(jí)是一個(gè)門(mén)檻,因?yàn)閺拇诉~入業(yè)務(wù)骨干或者可以開(kāi)始正式帶團(tuán)隊(duì),3.1以后的晉升難度會(huì)更大,包括在公司要求授課等,而4級(jí)對(duì)很多通道而言更是難以達(dá)到的,尤其是小的專(zhuān)業(yè)族通道,整體上M和T通道的專(zhuān)家稍多一些(基本每個(gè)部門(mén)還會(huì)有1~2個(gè)),S和P通道的專(zhuān)家較少(整個(gè)公司都沒(méi)幾個(gè))
 
管理通道
 
管理通道即上圖中橙色部分,分成基層,中層,高層三個(gè)梯隊(duì),公司內(nèi)簡(jiǎn)稱(chēng)為基干,中干……高一般就不這么叫了,叫老板,總辦等等。
 
在鵝廠,基層管理者包括team leader和總監(jiān),總監(jiān)一般是負(fù)責(zé)多個(gè)team,中層管理者特指GM(各部門(mén)總經(jīng)理)或同級(jí)別待遇者,高層管理者自然是VP及以上。
 
僅重點(diǎn)講基層管理者的晉升,基本要求是專(zhuān)業(yè)職級(jí)3.1起,不排除個(gè)別2.3發(fā)起流程的(這幾年由于3.1職級(jí)員工人數(shù)增長(zhǎng),這種特批很少),在正式任命前都會(huì)有從獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù),帶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù)的過(guò)程,也就是說(shuō)實(shí)際操作上,一名員工在被任命為基層管理者之前已經(jīng)在承擔(dān)管理工作,并在工作中,管理能力得到了驗(yàn)證。在正式任命前會(huì)接受較為嚴(yán)格的管理者培訓(xùn)(后面會(huì)講),并發(fā)起360度考評(píng),包括你未來(lái)的合作團(tuán)隊(duì)leader,上級(jí),下屬。通過(guò)考評(píng)和HR考評(píng)后會(huì)一般有個(gè)正式的GM答辯,完成后被正式任命。
 
被任命為基層管理者后的繼續(xù)晉升仍有,副leader,正leader,副總監(jiān),總監(jiān),高級(jí)總監(jiān)幾個(gè)等級(jí),這期間的晉升主要依賴(lài)于你團(tuán)隊(duì)的整體考評(píng)、你個(gè)人的考評(píng)以及組織架構(gòu)的需要,總監(jiān)一般都會(huì)同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理工作。這里不多說(shuō)了。
 
類(lèi)似的中層管理者的職級(jí)也會(huì)有分級(jí),包括助理總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人(多個(gè)部門(mén)總經(jīng)理),而再往上也會(huì)有VP助理,VP,SVP,EVP,SEVP,各種O,總裁,CEO,看起來(lái)騰訊的管理職級(jí)很長(zhǎng),但其實(shí)公司仍然保持著一個(gè)非常扁平化的結(jié)構(gòu),這也是出于互聯(lián)網(wǎng)公司靈動(dòng)、敏捷、快速反應(yīng)的需求,從高層管理者到一個(gè)普通員工的決策執(zhí)行往往只有三到四層的傳遞,即VP——GM——總監(jiān)/leader——員工。
 
專(zhuān)業(yè)和管理通道的互換
 
在不少同行公司內(nèi),專(zhuān)業(yè)通道和管理通道是可以互換的,換句話(huà)講,也為一些專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng),但不愿意走管理路線的員工更好的發(fā)展空間。類(lèi)似的,在騰訊也有兩個(gè)通道的同比,在最上面的截圖中我們也可以看到,專(zhuān)業(yè)3級(jí)往往對(duì)應(yīng)基層管理者,專(zhuān)業(yè)4級(jí)往往對(duì)應(yīng)中層管理者。
 
在騰訊,兩個(gè)通道不是非此即彼的關(guān)系,即基層管理者本身都保留著高級(jí)專(zhuān)業(yè)通道,并也要通過(guò)專(zhuān)業(yè)度提升,積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),授課來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)等級(jí),中層管理者也一般會(huì)保持著自己4級(jí)專(zhuān)家職級(jí)或者3.3的專(zhuān)業(yè)職級(jí),只不過(guò)到中層管理者以后,專(zhuān)業(yè)通道的作用會(huì)逐步淡化。
 
所以,4級(jí)對(duì)等中干,而T通道中4級(jí)較多,也是一個(gè)解決技術(shù)宅們上升空間的重要舉措。
 
培訓(xùn)和成長(zhǎng)體系
 
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在晉升過(guò)程中,培訓(xùn)體系是不可或缺的,不論是專(zhuān)業(yè)職級(jí),還是管理職級(jí),都會(huì)有一些必修和選修課程,同時(shí),高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)通道的晉升基本都有授課的硬性要求。
 
管理職級(jí)晉升上,員工升基干,必須通過(guò)潛龍培訓(xùn),基干升中干,必須通過(guò)飛龍培訓(xùn),這也相當(dāng)于一些硬性指標(biāo)和必須條件。
 
招聘定級(jí)和待遇問(wèn)題
 
校招定級(jí)上面講過(guò)了,本科1.2起,碩士及以上1.3起
 
社招定級(jí)有個(gè)基本要求,即不招初做者(即1級(jí)),所以最低2.1級(jí),同時(shí)考慮到畢業(yè)頭一年換工作來(lái)騰訊的幾率較低,基本上可以認(rèn)為招聘是2.2以上的:
 
畢業(yè)1~2年社招:2.1~2.2
畢業(yè)3年及以上社招:2.2~2.3
畢業(yè)3年及以上,且為行業(yè)中的高級(jí)人才:3.1~
 
當(dāng)然這是大概情況,且需要工作經(jīng)驗(yàn)為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向,是不是覺(jué)得同比騰訊內(nèi)部的員工,這個(gè)晉升速度慢一些,這個(gè)確實(shí)是的,如前面回答的一些畢業(yè)進(jìn)騰訊的同學(xué)所說(shuō),因?yàn)?.2之前的晉升難度較小,如果你的績(jī)效ok,團(tuán)隊(duì)ok,正常畢業(yè)1年半左右就可以達(dá)到2.2級(jí)別了。需要多長(zhǎng)時(shí)間能升3取決于個(gè)人努力和水平,這個(gè)差異會(huì)很大,雖然目前整個(gè)公司的3級(jí)員工數(shù)量增長(zhǎng)不少,但畢竟是高級(jí)職位。
 
最后,騰訊的待遇,單純看月薪這塊基本和專(zhuān)業(yè)職級(jí)嚴(yán)格掛鉤的,這也是外部流傳的各個(gè)獵頭薪水版本,或QQ群薪水版本都是用專(zhuān)業(yè)通道劃分的原因,而且像騰訊2.3對(duì)應(yīng)阿里P6,百度T5這種標(biāo)準(zhǔn)都是行規(guī),但外部的薪水?dāng)?shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,整體還是以HR口徑為準(zhǔn)。從獵頭群里出來(lái)的數(shù)字是多少會(huì)有一些偏高的。(來(lái)源:知乎)
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