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人力資源主管如何在民營(yíng)企業(yè)中發(fā)揮作用
知識(shí)庫(kù) > 工作分析 > 正文 892 2012-04-04 16:44:28

 民營(yíng)企業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)人力資源的管理提出了新的要求,處于發(fā)展成熟期的民營(yíng)企業(yè)"老板"也認(rèn)識(shí)到在眾多資源中,人作為一種資源的重要性;企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和人力資源的有效配置;能否成功擁有優(yōu)秀的人...

 民營(yíng)企業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)人力資源的管理提出了新的要求,處于發(fā)展成熟期的民營(yíng)企業(yè)"老板"也認(rèn)識(shí)到在眾多資源中,人作為一種資源的重要性;企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和人力資源的有效配置;能否成功擁有優(yōu)秀的人力資源,關(guān)系到能否擁有未來的市場(chǎng);擁有一流的人力資源管理者,將是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵因素之一。

  這正是給每一個(gè)人力資源主管提出了新的課題,即如何在企業(yè)中發(fā)揮作用?如何為企業(yè)選人、育人、用人、留人?如何為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持!


  就個(gè)人工作實(shí)踐中的體會(huì)做為一名人力資源主管在民營(yíng)企業(yè)中更好地發(fā)揮作用,主要應(yīng)做好如下工作:


  1、人力資源主管要將精力用在戰(zhàn)略性的人力資源管理工作規(guī)劃、人力資源配置、選人、育人、留人、用人的策略及制度建設(shè)等方面,不能將主要精力用在煩瑣的人事和行政工作事務(wù)上。在整體實(shí)施中,人力資源主管首先應(yīng)配置優(yōu)秀的人力資源工作人員,能夠勝任工作,并一人多能、一人多崗,將具體的事務(wù)工作以崗位職責(zé)形式分配在每一個(gè)崗位上,充分授權(quán)要"管到"、"理順".這樣使人力資源主管把大部分精力放在研究預(yù)測(cè)、分析、溝通、制定計(jì)劃落實(shí)方面。提高人力資源部門的威信,充分發(fā)揮人力資源部門的作用。


  2、人力資源主管不僅要健全、完善人事管理制度,更重要的是有效地執(zhí)行,并敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬、堅(jiān)持公開公平公正,堅(jiān)持制度面前人人平等。人事管理制度的涉及面最廣、運(yùn)用最多,無法想象一個(gè)很多員工遲到、早退和脫崗的公司能實(shí)現(xiàn)人力資源的深層次管理。定制度容易,執(zhí)行并始終如一地執(zhí)行很艱難,尤其是在民營(yíng)企業(yè)中當(dāng)涉及到一些"關(guān)果鍵人物"的違紀(jì),如何處理?對(duì)人力資源主管、人事制度的有效執(zhí)行是一個(gè)考驗(yàn),也是所有民營(yíng)企業(yè)中敏感的一個(gè)問題。人力資源主管要堅(jiān)信正氣必定戰(zhàn)勝邪氣,同時(shí)主動(dòng)和老板溝通,得到老板的理解和大力支持,只要是為了公司的利益,為了有效地執(zhí)行制度,為了提升管理水平,只要是有老板的支持,就要堅(jiān)持到底,這樣就會(huì)提高了人力資源管理者的威信,改變了員工對(duì)人力資源主管的看法,提升了員工執(zhí)行制度的自覺性。做為一個(gè)人力資源主管,首先要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持在制度面前人人平等,堅(jiān)持正人先正已,敢于剎歪風(fēng),還要善于溝通和交流,講究溝通技巧才能更好地在企業(yè)中發(fā)揮作用。


  3、人力資源部門是一個(gè)職能服務(wù)部門,如何讓老板認(rèn)識(shí)到企業(yè)各種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都與人力資源部的工作息息相關(guān),這是人力資源主管發(fā)揮作用的主要方面。比如說企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況分析時(shí),要分解出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)覆蓋率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)前景預(yù)則、工作效率和客戶滿意度等等,這些都關(guān)系到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),無一例外與員工的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為思想觀念和思維方法有關(guān),這些都離不開人力資源部門的工作,即人力資源部門在選人上,選到優(yōu)秀的人才。如果人力資源部門只是被動(dòng)地執(zhí)行命令,而在這些方面都提不出建設(shè)性的意見,不能幫助業(yè)務(wù)部門解決實(shí)際問題,人力資源部門發(fā)揮作用也就無從說起。所以,在為企業(yè)的選人和人力資源配置上下功夫,不選最優(yōu),只選最合適的人,做到崗、職、人員相匹配,對(duì)有潛力、基礎(chǔ)素質(zhì)好的年青人想辦法多培養(yǎng),引導(dǎo)并建議啟用,幫助業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門解決一些涉及到人員方面的棘手問題。真正實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,人力資源主管從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的背景下來思考和研究問題,要了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、影響業(yè)績(jī)的原因,對(duì)企業(yè)存在的問題發(fā)展方向,面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有清醒的認(rèn)識(shí),才有可能為業(yè)務(wù)部門提供有益的幫助。在公司的高層會(huì)議上,從人力資源的角度提出提高公司業(yè)績(jī)的建議,使老板認(rèn)識(shí)到人力資源部門的重要性。


  4、人力資源主管要想更好地在企業(yè)中發(fā)揮作用,必須熟悉企業(yè)生命周期的管理,并根據(jù)不同階段、調(diào)整人力資源策略,對(duì)企業(yè)在什么時(shí)期用什么樣的人,什么崗位用什么樣的員工了如指掌,并為企業(yè)儲(chǔ)備各類人才,建立人才梯隊(duì)。這是一項(xiàng)艱巨又在短時(shí)間不能見效的工作,這就需人力資源部門以制度的形式確定部門經(jīng)理都有義務(wù)培養(yǎng)助手和后備干部,正如我服務(wù)過的企業(yè)在制度里規(guī)定:"一個(gè)正職管理人員在本崗位工作二年如不能培養(yǎng)出合適的助手或后備干部就不是一個(gè)稱職的管理者",制定人才標(biāo)準(zhǔn),使每一個(gè)管理者都在為企業(yè)的人才工程做貢獻(xiàn),而組織牽頭的部門就是人力資源部。這項(xiàng)工作是企業(yè)百年大計(jì)的工作,是企業(yè)發(fā)展有后勁和競(jìng)爭(zhēng)力的保證。


  5、人力資源主管發(fā)揮作用重要的一環(huán)是溝通交流、協(xié)調(diào)的藝術(shù),涉及到三個(gè)方面:一是和老板(頂頭上司)的溝通,讓老板認(rèn)識(shí)到人力資源工作的重要性,以得到支持。但是前提是人力資源主管做了什么工作,有什么業(yè)績(jī),在溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,用數(shù)字、業(yè)績(jī)說話,各方面工作做好,業(yè)績(jī)突出,任何一個(gè)老板也會(huì)支持人力資源部門工作的。二是要和各職能部門,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門溝通交流,協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作,及時(shí)滿足各部門的正當(dāng)需求;為各部門的工作提供人力資源方面的支持。三是和員工的溝通,解答員工的咨詢,這需人力資源工作者具有熟練的業(yè)務(wù)和專業(yè)技能,對(duì)人事管理制度熟悉,準(zhǔn)確及時(shí)和員工交流并回答他們提出的問題。做好這三方面的溝通協(xié)調(diào),再有優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)做支撐,人力資源部門的威信就會(huì)大大提高,同時(shí)其作用也就得到充分發(fā)揮。


  綜上所述,可以看出民營(yíng)企業(yè)中人力資源主管要發(fā)揮作用重要的是做出優(yōu)良的業(yè)績(jī),做好服務(wù)并進(jìn)行有效的溝通,得到老板、同事、員工的認(rèn)同和支持,才能更好地發(fā)揮作用。

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