對(duì)于HR經(jīng)理來說,最期望的事莫過于成為高層戰(zhàn)略合作伙伴了,而最尷尬的事莫過于所有實(shí)施的項(xiàng)目、制度、措施都得不到高層、其他部門經(jīng)理和員工的支持了。本來項(xiàng)目實(shí)施前抱著為公司著想、為員工考慮的想法,但到...
HR到底錯(cuò)在哪兒了?為啥“戰(zhàn)略伙伴”的地位總像水中花鏡中月可望而不可即呢?根據(jù)中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)(www.chinahrd.net)的調(diào)查研究,HR項(xiàng)目實(shí)施的成功與否以及HR在企業(yè)的發(fā)言權(quán)和地位,除了取決于自身的專業(yè)能力、戰(zhàn)略思維能力外,決定因素就是HR的個(gè)人魅力?梢哉f,魅力贏地位,魅力贏天下。
那么如何才能獲得能夠影響別人的魅力?《魅力贏天下》的作者蒂姆·桑德斯(Sanders,T)出人意料回答說:?jiǎn)栴}問錯(cuò)了,你得先了解一下別人是如何對(duì)你做出選擇的,這之中哪些影響因素在起作用,然后才能去學(xué)習(xí)如何影響別人。
令人欣慰的是,大部分人的選擇是可以預(yù)測(cè)的:做選擇的第一個(gè)步驟是聆聽,從而從眾多機(jī)會(huì)中篩選出一個(gè);其次,決定是否信任它;最后,權(quán)衡一下聽到的事情有無(wú)價(jià)值,然后才會(huì)做出選擇。
這其中哪些是我們可以施加影響力的地方呢?
在第一階段,我們需要找到愿意聆聽我們的人。這就包括兩步:依靠自己的魅力進(jìn)入對(duì)方的關(guān)注圈(頗類似于“注意力經(jīng)濟(jì)”),然后說些真正與他們有關(guān)的話,設(shè)法使自己保持在對(duì)方的敏感雷達(dá)掃描區(qū)。
第二階段,在自己和對(duì)方之間建立信任。魅力可以讓對(duì)方建立對(duì)自己說話內(nèi)容的信任,更可以讓對(duì)方建立對(duì)自己人格的信任。
第三階段,增加對(duì)方權(quán)衡時(shí)放在自己身上的比重。權(quán)衡時(shí)考慮的三個(gè)要素是功能價(jià)值、情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。比如說,招聘時(shí)招聘經(jīng)理考慮的最多的是人才的性價(jià)比即功能價(jià)值;而應(yīng)聘人關(guān)注更多的是自己是否真正被企業(yè)需要即情感價(jià)值;在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí)大家非常關(guān)注的是自己是否被大多數(shù)人所喜歡即社會(huì)價(jià)值。了解了這三方面價(jià)值,我們就可以有意識(shí)的增加自己的影響力,特別是在彈性比較強(qiáng)的情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值方面。
知道了做什么和在哪里做才能提高自己的魅力后,我們最關(guān)心的就是到底怎么做了。蒂姆·桑德斯給出了四招魅力指數(shù)提升術(shù):
第一:讓對(duì)方感覺到自己的和藹友善。首先尋找魅力自我,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),然后了解自己有發(fā)展?jié)摿Φ镊攘μ卣鳎ㄗ屪约河H密的人幫自己做一下360度評(píng)價(jià)更好,人很多情況下是在無(wú)意中損害自己的魅力的),努力克制自己的不友善和建立自己的友善思維,然后通過合適的方法去傳播友善。
第二:與對(duì)方建立息息相關(guān)的密切關(guān)系。首先要確定需建立密切關(guān)系的人員名單,然后提升交往的質(zhì)量的數(shù)量。在當(dāng)今電子郵件和MSN泛濫的年代,面對(duì)面交流顯得尤其的重要。通過共同的興趣愛好和抓住機(jī)會(huì)幫助別人是與對(duì)方建立密切關(guān)系甚至達(dá)到情投意合境界的終極捷徑。
第三:設(shè)身處地為對(duì)方考慮。觀察細(xì)節(jié)、傾聽心聲、用同理心去體驗(yàn)對(duì)方感受,然后適時(shí)的給與恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。“分享感受”是這個(gè)步驟的關(guān)鍵詞。
第四:表現(xiàn)真實(shí)的自我。“一個(gè)人可以欺騙任何人,但千萬(wàn)不要欺騙自己”,明哲說。但往往越是品德高尚的人越注重“修”身,越注重“改變自己”,反而常常陷入“欺騙自己”的深淵;ㄐ⿻r(shí)間認(rèn)識(shí)自己,尤其是自己的價(jià)值觀,這會(huì)給你帶來無(wú)比的快樂。對(duì)自己真實(shí)了,只要把它擴(kuò)大,就可以做到對(duì)他人真實(shí)并與他人分享自己的真實(shí)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
版權(quán)所有深圳市搜弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
Copyright © 2010-2025 HR研究網(wǎng) All Rights Reserved.粵ICP備11064537號(hào)