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　　李娟

　　位于北京中關(guān)村廣場(chǎng)的理想國(guó)際大廈依舊挺拔矗立，樓體上方“愛(ài)國(guó)者”和“新浪”兩個(gè)碩大字牌各占一邊，醒目程度不相上下。

　　只是接近度僅限于此。而今的新浪早已成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)界的一面旗幟，是掘金納斯達(dá)克中概股中的佼佼者。而早于新浪5年成立的愛(ài)國(guó)者數(shù)碼科技有限公司(下稱(chēng)“愛(ài)國(guó)者”)，卻在經(jīng)歷了傳統(tǒng)數(shù)碼的短暫輝煌之后，至今仍在苦苦找尋突圍路徑。

　　事實(shí)上，這家被創(chuàng)始人兼現(xiàn)任董事長(zhǎng)馮軍譽(yù)為“民族數(shù)碼制造業(yè)一面旗幟”的公司正身陷泥濘。從今年3月份開(kāi)始，伴隨著新任總裁的空降，愛(ài)國(guó)者內(nèi)部一場(chǎng)涉及多個(gè)部門(mén)的裁員正式開(kāi)始，其中僅支持部門(mén)就有近30名員工相繼離職。與此同時(shí)，一系列公司架構(gòu)的調(diào)整同步展開(kāi)。

　　對(duì)于愛(ài)國(guó)者來(lái)說(shuō)，類(lèi)似的“動(dòng)蕩”并不陌生。從2009年開(kāi)始，伴隨著中高層的頻繁更迭交替，這樣的架構(gòu)調(diào)整和改革反反復(fù)復(fù)。每位新任掌舵者都期待能夠?qū)ふ业綆椭�這家老牌數(shù)碼產(chǎn)品制造企業(yè)再度崛起的良藥。

　　然而，對(duì)于一個(gè)已經(jīng)走過(guò)20年歷程、擁有成型的管理做派和公司文化、繼而依賴(lài)慣性前驅(qū)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的嘗試注定將充滿(mǎn)不易。

　　新官“三把火”

　　從2013年3月份開(kāi)始，愛(ài)國(guó)者多個(gè)支持部門(mén)員工相繼接到中止勞動(dòng)合同的通知，裁員范圍涉及審計(jì)部、企劃部、法務(wù)部、商務(wù)部、人力資源部等多個(gè)部門(mén)。

　　以法務(wù)部為例，其原有編制為9人，而有8人被裁掉，企劃部則由原先的6人削減為5人，以上支持部門(mén)裁員總數(shù)達(dá)到30余人。調(diào)整后的剩余人員被安排進(jìn)入一個(gè)統(tǒng)一的大支持部門(mén)。

　　此外，業(yè)務(wù)部門(mén)方面也進(jìn)行了不小的調(diào)整。以前愛(ài)國(guó)者的核心產(chǎn)品都是事業(yè)部制，如數(shù)碼相機(jī)事業(yè)部、音響事業(yè)部、數(shù)碼相框事業(yè)部等，而目前在新的業(yè)務(wù)框架下，則是建立全國(guó)性的大產(chǎn)品中心。產(chǎn)品中心下屬幾個(gè)業(yè)務(wù)小組，負(fù)責(zé)跟產(chǎn)品有關(guān)的所有工作。

　　4月26日，在理想國(guó)際大廈11層，愛(ài)國(guó)者數(shù)碼科技有限公司總裁李銀修在接受經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)證實(shí)了裁員消息。他解釋稱(chēng)：“裁員其實(shí)是一種誤會(huì)，我們現(xiàn)在進(jìn)行的是架構(gòu)調(diào)整。”很顯然，這位今年年初走馬上任的新總裁盡管已經(jīng)燒起了“三把火”，但并不希望產(chǎn)生太過(guò)激烈的反彈效果。

　　李銀修稱(chēng)，現(xiàn)在調(diào)整后的愛(ài)國(guó)者劃分為三大中心，即產(chǎn)品中心、客服中心、法務(wù)中心，此外，還包括其他支持體系，如財(cái)務(wù)人力資源辦公室等。而在業(yè)務(wù)體系方面，則包括大客戶(hù)部、渠道事業(yè)部、電商事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部4個(gè)。他解釋?zhuān)�調(diào)整的目的在于減少內(nèi)耗、提高效率，因?yàn)?ldquo;目前愛(ài)國(guó)者的內(nèi)耗成本太高，如果一天就出了問(wèn)題，肯定是被自己拖死了”，相比之下，新的架構(gòu)則能夠非�？焖俚仨憫�(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)。

　　以產(chǎn)品中心為例，原來(lái)愛(ài)國(guó)者事業(yè)部林立，每個(gè)事業(yè)部像一個(gè)小王國(guó)，這帶來(lái)的最大的問(wèn)題是內(nèi)耗大、流程復(fù)雜，所有支持的相關(guān)體系必須要多，效率因此降低。此外資源也沒(méi)有得到最優(yōu)化利用，出現(xiàn)了很多重復(fù)性的工作和職能。李銀修稱(chēng)，“說(shuō)得直白些，原來(lái)5個(gè)事業(yè)部可能需要5個(gè)商業(yè)體系去支持，但現(xiàn)在調(diào)整以后，一個(gè)商務(wù)體系，甚至或者兩個(gè)人就夠了。”

　　李銀修通過(guò)這些調(diào)整希望使得愛(ài)國(guó)者公司架構(gòu)變得簡(jiǎn)單，“本部門(mén)能做完的事情不要跨部門(mén)，本崗位能做的事情不要跨崗位。”

　　李銀修原任三榮電梯總裁，2013年初被愛(ài)國(guó)者董事長(zhǎng)馮軍空降至愛(ài)國(guó)者。他稱(chēng)在自己正式加盟愛(ài)國(guó)者之前，“曾和老馮溝通過(guò)很多次”，老馮“相對(duì)直率”地表示對(duì)于愛(ài)國(guó)者現(xiàn)在也有了很深的反思，無(wú)論是管理上和戰(zhàn)略方向上。

　　“愛(ài)國(guó)者現(xiàn)在一方面需要戰(zhàn)略方向和定位的調(diào)整，如果連方向都回答不清楚，企業(yè)就很容易走彎路。另一個(gè)就是執(zhí)行層面的調(diào)整。”李銀修稱(chēng)自己目前做的正是執(zhí)行層面的調(diào)整，而前一方面的調(diào)整則“需要和董事會(huì)請(qǐng)示”。

　　李銀修不是第一個(gè)夢(mèng)想將愛(ài)國(guó)者拉出泥濘的職業(yè)經(jīng)理人。一位在愛(ài)國(guó)者供職超過(guò)3年的被解聘員工對(duì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)稱(chēng)，近幾年來(lái)隨著公司中層和高層的頻繁更迭，類(lèi)似的調(diào)整已反復(fù)多次。

　　最近的一次即發(fā)生在2010年。當(dāng)時(shí)被馮請(qǐng)來(lái)的原三星高管曲敬東上任之后便啟動(dòng)了一系列大手筆的改革，主要內(nèi)容就是將事業(yè)部改革為區(qū)域平臺(tái)制，削弱事業(yè)部的權(quán)限。

　　在上述離職員工看來(lái)，曲的改革是按照職能劃分，而李銀修則是按照做企業(yè)流程劃分，但二人訴求殊途同歸。不幸的是，這場(chǎng)一度被寄予厚望的改革最終伴隨著在2011年底的曲的黯然離職無(wú)疾而終。“馮曲婚變”當(dāng)時(shí)一度被外界熱議。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，曲意圖在一個(gè)家長(zhǎng)式管理的企業(yè)當(dāng)中推行現(xiàn)代企業(yè)管理的嘗試遭受挫折也算意料之中。“馮是一個(gè)極其自我的人，他和誰(shuí)都有一段蜜月期，但都過(guò)去很快。”該員工稱(chēng)。

　　身陷泥濘

　　如果你是80后，在那個(gè)MP3盛行的年代，你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)“月光寶盒”。

　　愛(ài)國(guó)者曾一手締造了這個(gè)神話(huà)。事實(shí)上，在愛(ài)國(guó)者成立的最初的十年里，其發(fā)展勢(shì)頭一直不錯(cuò)。

　　馮軍從鍵盤(pán)和機(jī)箱銷(xiāo)售起家，隨后涉足U盤(pán)、外置硬盤(pán)制造等領(lǐng)域。2002年，愛(ài)國(guó)者開(kāi)始生產(chǎn)MP3，正是依靠這款名為“月光寶盒”的MP3將愛(ài)國(guó)者推上了巔峰。

　　和當(dāng)時(shí)大多數(shù)需要線(xiàn)和驅(qū)動(dòng)的MP3相比，“月光寶盒”可以直接插在電腦上使用，且其推出正值《大話(huà)西游》流行，于是很快在年輕人中打開(kāi)了市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，在上市8個(gè)月后，這款MP3就超越了三星，成為了行業(yè)第一名。

　　即便是進(jìn)入本世紀(jì)初，愛(ài)國(guó)者的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品也一度連續(xù)10年市場(chǎng)占有率排名第一，顯示設(shè)備和其他外設(shè)產(chǎn)品穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一集團(tuán)，MP3更是連續(xù)保持了3年的銷(xiāo)量領(lǐng)先。

　　然而頂點(diǎn)的抵達(dá)只是一瞬，之后，愛(ài)國(guó)者便急速進(jìn)入了另一條轉(zhuǎn)彎道。

　　進(jìn)入數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年，日本企業(yè)數(shù)碼相機(jī)壟斷了整個(gè)市場(chǎng)，后來(lái)者惠普、戴爾、柯達(dá)等開(kāi)始紛紛選擇撤退。而此時(shí)，馮軍卻帶領(lǐng)著愛(ài)國(guó)者一往無(wú)前地闖入了。

　　對(duì)于數(shù)碼相機(jī)，馮軍有著一種難以理解的偏執(zhí)。在相機(jī)業(yè)務(wù)虧損6年的時(shí)候，馮軍曾稱(chēng)不舍得退出，原因是：“愛(ài)國(guó)者不做數(shù)碼相機(jī)，中國(guó)就沒(méi)了這個(gè)行業(yè)；如果聯(lián)想做，方正做，我立馬就撤，再不做董存瑞。”他稱(chēng)，正是自己的堅(jiān)持才導(dǎo)致日系數(shù)碼相機(jī)不斷降價(jià)。

　　愛(ài)國(guó)者曾高調(diào)推出一款號(hào)稱(chēng)世界上“獨(dú)一無(wú)二”的哥窯相機(jī)，這款相機(jī)配置平平，只是因?yàn)槠渫鈿な褂昧烁绺G燒制的陶瓷，馮軍便固執(zhí)地將其定義為“科技藝術(shù)品”，可打造為“和鉆石一樣的奢侈品”。他一次次宣布哥窯相機(jī)提價(jià)，直至飆升到最后的26666元。

　　哥窯相機(jī)并沒(méi)有挽救愛(ài)國(guó)者。數(shù)據(jù)顯示，在2012年之前愛(ài)國(guó)者相機(jī)每年虧損約3000萬(wàn)，直接拉低了公司的盈利能力。

　　相機(jī)之后，愛(ài)國(guó)者還一度推出過(guò)MP5多媒體播放器和MP6云播放器。但此時(shí)的科技市場(chǎng)已風(fēng)云變幻，智能手機(jī)和平板電腦等新產(chǎn)品一夜間遍地開(kāi)花，成為消費(fèi)的主流。

　　這原本是一次可以翻身的良機(jī)。最早提出平板電腦等業(yè)務(wù)發(fā)展想法的正是2009年底加入愛(ài)國(guó)者擔(dān)任總裁的曲敬東。曲一手主導(dǎo)了愛(ài)國(guó)者的架構(gòu)調(diào)整，并將平板電腦以及電子書(shū)等新業(yè)務(wù)的發(fā)展提上議程。但伴隨著曲的離職這些努力最終付諸東流。

　　曲敬東在后來(lái)接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)馮軍認(rèn)為平板電腦等都是投入級(jí)產(chǎn)品，不能馬上換來(lái)收入。

　　“愛(ài)國(guó)者錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)，這是最致命的一擊。”愛(ài)國(guó)者前述離職員工感慨道。

　　在愛(ài)國(guó)者11層辦公大廳，正對(duì)著前臺(tái)處的是產(chǎn)品展示廳。這里陳列著多媒體播放器、USB存儲(chǔ)卡、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)、平板電腦、電子書(shū)、太陽(yáng)能充電器以及兒童玩具熊等一系列產(chǎn)品。

　　一位公司中層告訴經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)記者，這其中只有電子相框、移動(dòng)存儲(chǔ)器等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品還勉強(qiáng)支撐著愛(ài)國(guó)者的運(yùn)營(yíng)，相機(jī)、手機(jī)、電子書(shū)業(yè)務(wù)都一直處于虧損。

　　馮軍的新“理想國(guó)”

　　4月末的馮軍格外繁忙，在愛(ài)國(guó)者辦公大樓內(nèi)已經(jīng)難得看見(jiàn)他的身影。“馮總現(xiàn)在在忙國(guó)貨精品館的事情”，愛(ài)國(guó)者的工作人員解釋說(shuō)。

　　事實(shí)上，近兩年來(lái)，無(wú)論是在自己微博上還是媒體面前，馮軍很少談及愛(ài)國(guó)者產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)，愛(ài)國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟、國(guó)貨精品館則成為了他熱衷提及的話(huà)題。

　　2011年3月，在馮軍的號(hào)召下，“愛(ài)國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟”成立。這一被馮軍定義為“幫助中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)走出去”的組織，旨在以“抱團(tuán)投資”形式走向國(guó)際，建立起中國(guó)的民族品牌。其通過(guò)收取中小企業(yè)會(huì)員的加盟費(fèi)和會(huì)員費(fèi)獲得收入。

　　一位愛(ài)國(guó)者內(nèi)部人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)稱(chēng)，以上會(huì)員企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為39800元，聯(lián)盟提供的服務(wù)包括邀請(qǐng)企業(yè)家、知名講師授課以及以企業(yè)集群方式爭(zhēng)取國(guó)外當(dāng)?shù)卣�府支持等。該�?lián)盟目前已經(jīng)集結(jié)了上百家會(huì)員企業(yè)。

　　打開(kāi)愛(ài)國(guó)者官網(wǎng)，首先映入眼簾的便是國(guó)際化聯(lián)盟的推薦。而在其網(wǎng)站簡(jiǎn)介中，國(guó)際化聯(lián)盟亦被大書(shū)特書(shū)，而2010年以后列入其中的電子產(chǎn)品僅僅是哥窯數(shù)碼相機(jī)。

　　國(guó)貨精品館則是掛在國(guó)際化聯(lián)盟下面的一個(gè)重要項(xiàng)目。按照馮軍的設(shè)想，愛(ài)國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟計(jì)劃在全國(guó)開(kāi)5000家國(guó)貨精品館。

　　根據(jù)規(guī)劃，國(guó)貨精品館將每個(gè)商圈僅開(kāi)一家，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一供貨，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。每家精品館則精選50家國(guó)貨精品品牌，每個(gè)品牌供一款最暢銷(xiāo)精品和特惠精品。

　　“簡(jiǎn)單地說(shuō)就是愛(ài)國(guó)者搭一個(gè)臺(tái)子，找愿意合作的加盟商來(lái)‘唱戲’”，一位接近國(guó)貨精品館的人士對(duì)本報(bào)稱(chēng)，目前國(guó)貨精品館主要以收取加盟費(fèi)模式賺錢(qián)，加盟費(fèi)目前為139800元，愛(ài)國(guó)者內(nèi)部的說(shuō)法是目前已經(jīng)有超過(guò)300家加盟商預(yù)交了前期的費(fèi)用。

　　據(jù)悉，目前來(lái)自國(guó)際化聯(lián)盟和國(guó)貨精品館的收入已經(jīng)相當(dāng)可觀(guān)，愛(ài)國(guó)者更是為以上兩個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)注冊(cè)了相關(guān)公司。

　　種種跡象顯示，國(guó)際化聯(lián)盟和國(guó)貨精品館有望成為愛(ài)國(guó)者的核心業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)消費(fèi)電子復(fù)蘇無(wú)望的情況下，這會(huì)是愛(ài)國(guó)者的一條崛起之道嗎？這一答案只有交給時(shí)間去檢驗(yàn)。