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HR如何管理新生代職場菁英

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一財網(wǎng)

2014-10-13 08:09:39

每次HR同學聚會都會提到現(xiàn)在的年輕人不好帶不好管。如果80、90都管不好，那么00后還怎么面對呢？

每次HR同學聚會都會提到現(xiàn)在的年輕人不好帶不好管。如果80、90都管不好，那么00后還怎么面對呢？身為人力資源管理者，被稱為當代伯樂的一群人，我們是需要與時俱進、集思廣益來探討對新生代職場菁英的管理了。

我們首先來了解一下什么樣的職場人才被成為職場菁英呢？筆者認為有高等的學歷，有鮮明的個性，有獨立的人格，會獨立思考，并且有理想、有抱負的年輕人可以被稱為職場菁英。

一、首先要了解他們

了解他們就必須要了解他們的成長背景和生存狀態(tài)，80、90后是改革開發(fā)后社會處于大的變革時期的新生代，大多數(shù)是獨生子女，有人說他們是蜜罐中長大的，沒有吃過什么苦，是最幸運的一代。但是古人云：“吃了苦中苦方為人上人”，那么，小時候的甜是好還是壞呢！既然新生代是蜜罐里長大的，有自己的特點，所以既要順勢，也要逆塑，順逆結(jié)合。

獨生子女則容易自我為中心，太過安逸有時會缺乏斗志。太過自我有時會缺乏團隊精神�，F(xiàn)在80后已經(jīng)結(jié)婚生子、房貸、車貸，生活壓力比比皆是；90后剛剛進入職場，有的正在戀愛，有的準備結(jié)婚，月光族屌絲族雅號成出不窮。那么，用內(nèi)部競賽等方式既可以激發(fā)個性，又能發(fā)現(xiàn)不足，從而尊重他人，開放自己。順著天賦做事，逆著個性做人。

80、90后個性獨立，興趣廣泛，知識結(jié)構多元亦是事實。心理學分析得出，每個人都有表達欲和聆聽欲，80、90尤為突出，因此管理他們，要在很多場合要給他們表達的機會（如：新員工歡迎會、周會、月會、各種培訓活動等等）。

新生代充滿激情、活力四射，因此要給他們揮灑青春充分展示的舞臺（如：趣味運動會、野外拓展、企業(yè)年會活動等等）。新生代更重視精神生活，其實思想的升華是實踐出來的，要多讓他們做體驗式工作，書不及言，言不及義，要親自實踐、參與、體驗，才有思想上的一致。

二、要管理好我們自己

“己所不欲，勿施于人”要管好別人首先要管好自己。那么作為HR如何才算是管理好自己了呢？筆者認為1、管理好自己的時間，英國有句諺語：“時間并不是給了我們機會而是給了我們選擇”，因此管理者的成功是管理時間的成功；2、管理好自己的角色，HR在企業(yè)中的角色是領導的參謀、業(yè)務的伙伴、員工的朋友，是90%的服務員+10%的管理者的角色，HR的成功源于對角色的充分理解；3、管理好自己的心態(tài)，尤其是職業(yè)化心態(tài)，HR要以培養(yǎng)和成就他人為己任，甘當綠葉襯紅花。

三、以德服人

優(yōu)秀的HR管理者一定是品德高尚的人，一定知道“內(nèi)圣外王”的道理。“內(nèi)圣”就是修身養(yǎng)德，要做一個有德性的人；“外王”就是齊家、治國、平天下。有德的人自然有底氣，自然能以理服人，以制度馭人，正所謂“己欲立而立人，己欲達而達人。”也就是說，自己立身，通達了，也不要忘記使別人也能立身，通達。兩者都滿足了，也才能真正做到“內(nèi)圣外王”之道。

四、注重溝通方式

HR要重視表達能力和溝通方式，什么是好地表達能力呢？筆者認為要“言之有物”、“言之有理”、如果能夠做到“言之有趣”則你是具有很好表達能力的人；什么又是好的溝通方式呢？好的溝通方式要因人而異、因地制宜，有時是“潤物細無聲”、有時是“此時無聲勝有聲”，從傾聽開始是溝通高手之道！有一種道路叫心路，HR理應是通往心路的專家，真誠是打開心路的鑰匙，心理學叫“袒露”法，成功溝通的四個步驟是：充分的準備、合適的策略、恰當?shù)臅r機、雙贏的達成。

五、和員工共同成長

“以銅為鏡可正衣冠，以史為鏡可知興衰，以人為鏡可知得失”每一位人力資源管理者都理應以人為鏡，和員工共同成長�，F(xiàn)在的職場人是一群有不同知識體系和個人經(jīng)歷的一群人，“放下”是人生的境界也是一種學習的態(tài)度。要不斷學習與時俱進，HR不僅要及時更新當今的先進的管理理念和有效的專業(yè)知識，還要有國際化的視野和前瞻性的思考，不僅要了解本專業(yè)和本行業(yè)，還要了解當今社會的發(fā)展趨勢和時代背景。有人說：70年代的人是所見無所得，80年代的人是所見半所得，90年代的人是所見即所得，00年代的人是未所見就所得。因此要和他們共同進步、共同成長。

最后，我想用漢高祖劉邦的話來結(jié)束我的表述，“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良字子房）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋（供給軍餉），不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”不難看出劉邦用人有如下特點：1、知人善任、任人唯賢2、目標明確，不拘一格；3、坦誠相待，知錯能改；4、用人不疑，疑人不用；5、論功行賞、按勞取酬。誠然，HR不是漢高祖，但管理都是相通的，無外乎中外、不拘泥于古今。職場菁英為我所用即真理！愿與各位同行攜手同行共同努力，為企業(yè)、為社會、亦為了自己的職業(yè)夢想，培養(yǎng)和輸送更多的人才而上下求索……

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