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真正的眼高是比手高更難的一件事

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2014-12-19 09:15:03

職場中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)新人眼高手低這事兒很常見，對于一個(gè)新人，還沒有特別了解公司狀況的情況下就喜歡發(fā)個(gè)人意見，覺得某某事務(wù)應(yīng)當(dāng)如何整頓改革，公司管理應(yīng)當(dāng)如何調(diào)整，這通常都是令人糟心的事兒。在工作中有...

職場中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)新人“眼高手低”這事兒很常見，對于一個(gè)新人，還沒有特別了解公司狀況的情況下就喜歡發(fā)個(gè)人意見，覺得某某事務(wù)應(yīng)當(dāng)如何整頓改革，公司管理應(yīng)當(dāng)如何調(diào)整，這通常都是令人糟心的事兒。在工作中有個(gè)現(xiàn)象很有意思，很多時(shí)候讓寫個(gè)文件或者去某機(jī)構(gòu)辦個(gè)審批之類的具體事兒，很多人會(huì)說“不會(huì)”，但談到企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行的時(shí)候，幾乎所有人都覺得自己“我能”。

　　我們公司老板說，這不叫“眼高手低”，這只叫“無知無畏”，真正的眼高是比手高更難的一件事。

　　“手高”意味著需要通過訓(xùn)練來達(dá)到經(jīng)驗(yàn)的增長和技術(shù)的穩(wěn)定與增長，大部分事兒“唯手熟爾”：某賣褲子的大妹子一眼就洞穿客人的凈臀圍，然后直接給找出一件合身的號(hào)來，這就是手高的典型代表；在公司里，我們現(xiàn)在做商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營，正做的項(xiàng)目是華爾國際，剛來時(shí)什么都不懂，但永遠(yuǎn)有人比你清楚知道什么事兒該找誰，該怎么做，辦事流程怎么樣，最終辦出的事兒妥帖的很，整個(gè)過程大家都舒服，這也是手高的典型代表。這種人總會(huì)帶給我們舒服愉悅的感受。

　　其實(shí)沒有那么難，只要能把盯著“某某干的還不如我呢，憑什么領(lǐng)導(dǎo)更喜歡她”“某某是個(gè)傻逼老為難我，我得整死丫的”“某領(lǐng)導(dǎo)看了我一眼，是不是對我有看法”這些心思收回點(diǎn)來，放在自己本職工作如何做好上，自己本職工作和上下游合作關(guān)系如何銜接上，見效極明顯。

　　“眼高”的難點(diǎn)在于，如果你沒有見過更高更好的思想、模式、工具甚至器物，眼高的可能性就幾乎不存在，見過這些而自己的水平還不足以欣賞、領(lǐng)悟、找到規(guī)律、內(nèi)化成為自己的一部分以及融會(huì)貫通，也不能實(shí)現(xiàn)真正的“眼高”。正如服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，如果沒見識(shí)過、體驗(yàn)過真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么一般來說，也只能機(jī)械地執(zhí)行相應(yīng)的流程和動(dòng)作，不能發(fā)自內(nèi)心地尊重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值；也像古董鑒定的專家與業(yè)余玩家的區(qū)別，前者的優(yōu)勢之一是見過更多的真品，掌握更多的信息，甚至也包括見過更多的仿品，所以業(yè)余玩家的很多藏品到了專家那里，不過是“一眼假”的事兒。為什么行業(yè)里招人喜歡招知名公司背景的，喜歡海外工作經(jīng)驗(yàn)的，一方面這可以說明此人基礎(chǔ)素質(zhì)過關(guān)，另一方面，無非也是看中“眼界”這一點(diǎn)，希望能夠借重其“眼高”這一點(diǎn)（當(dāng)然也有可能匹配不上）。

　　也許真相只有一個(gè)——“凡事就怕認(rèn)真二字”。

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