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月嫂市場(chǎng)緊俏亂象層出不窮：不識(shí)字都能拿到證書(shū)

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檢察日?qǐng)?bào) 發(fā)表日期

2016-03-31 00:00:56

全面放開(kāi)二孩，月嫂市場(chǎng)迎來(lái)利好。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前有資歷的月嫂供不應(yīng)求，身價(jià)水漲船高，吸引更多年輕人的目光，“90后”紛紛搶灘月嫂市場(chǎng)。

時(shí)代在進(jìn)步，理念在變化，新媽媽坐月子如今也可以交給市場(chǎng)去打理了，盡管費(fèi)用不菲，但不時(shí)涌現(xiàn)出一人難求的盛景。催紅月嫂市場(chǎng)的一個(gè)最主要的原因在于月嫂更專業(yè)，請(qǐng)?jiān)律┛梢栽谟辛藢殞毜牡谝粋€(gè)月里讓大人孩子過(guò)得更好，這是月嫂市場(chǎng)的許諾，也是月嫂的價(jià)值所在。可現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)并不都盡如人意，這暴露了月嫂行業(yè)的不成熟和不規(guī)范，對(duì)此，國(guó)家的監(jiān)管必須跟進(jìn)。

根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)的規(guī)定，月嫂屬于家政服務(wù)范疇。但實(shí)際上月嫂不同于從事做飯打掃衛(wèi)生等普通的家政人員。面對(duì)剛剛出生的新生兒和康復(fù)中的產(chǎn)婦，月嫂要提供的不是一般的起居照料，更多的是接近醫(yī)護(hù)人員護(hù)理程度的服務(wù)內(nèi)容。再加上越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和人士推廣出生即開(kāi)啟的早教模式，正如《標(biāo)準(zhǔn)》中所列述的，月嫂還承擔(dān)了一些早期嬰兒智能開(kāi)發(fā)的責(zé)任。

但無(wú)論是醫(yī)學(xué)院校，還是師范院校，目前開(kāi)設(shè)的課程，都鮮有專門針對(duì)月嫂的學(xué)業(yè)學(xué)歷教育，或者說(shuō)，醫(yī)學(xué)院校和師范院校的學(xué)生畢業(yè)后從事月嫂的比例并不高，這導(dǎo)致了最初加入月嫂隊(duì)伍的人里，真正具備月嫂專業(yè)知識(shí)和技能的人少之又少。這決定了月嫂行業(yè)培訓(xùn)的重要和必要。

目前，國(guó)家有關(guān)部門把月嫂培訓(xùn)完全交給市場(chǎng)，雖設(shè)有“育嬰師”內(nèi)容的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)，但《標(biāo)準(zhǔn)》中亦認(rèn)可“同等級(jí)的相關(guān)資格證書(shū)”，這催使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)五花八門的月嫂職業(yè)證書(shū)滿天飛，“零基礎(chǔ)6天速成”“花上錢，兩個(gè)月后，哪怕不識(shí)字，都能拿到證書(shū)”的亂象層出不窮。如何保證上崗月嫂基本服務(wù)水平，是目前監(jiān)管最大的空白。

與月嫂培訓(xùn)監(jiān)管缺失相關(guān)的，是對(duì)月嫂機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。至今，月嫂行業(yè)對(duì)口管理部門，是衛(wèi)生部門，還是人力部門，抑或工商部門，仍沒(méi)有定論。依靠月嫂機(jī)構(gòu)自我監(jiān)管，相當(dāng)于將母嬰一方置于完全弱勢(shì)，依靠市場(chǎng)自我約束力，也總有失靈的時(shí)候。2016年2月2日生效的《標(biāo)準(zhǔn)》在一定程度上給混亂的月嫂市場(chǎng)一個(gè)指南針，但這代替不了有約束力的法律規(guī)范，更不能代替職責(zé)部門的行政監(jiān)管。

在高薪的誘惑下，月嫂市場(chǎng)難免魚(yú)龍混雜，勢(shì)必會(huì)與用戶產(chǎn)生糾紛，誰(shuí)來(lái)管，怎么管，也是空白。一邊是上萬(wàn)元搶不到手的市場(chǎng)行情，一邊是面對(duì)月嫂毫無(wú)保障的新生父母，監(jiān)管的缺失讓以專業(yè)自居的月嫂含金量稀釋，勢(shì)必影響的是這個(gè)新興行業(yè)的健康發(fā)展和行業(yè)里的每一個(gè)相關(guān)人。

面對(duì)自上而下二孩政策的落地，與母嬰相關(guān)的行業(yè)會(huì)迎來(lái)勃勃發(fā)展機(jī)遇，期望國(guó)家有關(guān)部門能在市場(chǎng)失靈失誤之前，早一天出臺(tái)嚴(yán)密的監(jiān)管法規(guī)，早一天配齊監(jiān)管隊(duì)伍，早一天拿出監(jiān)管方案和手段向不合理的市場(chǎng)亂象開(kāi)戰(zhàn)。

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