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淺談企業(yè)員工培訓的方法
知識庫 > 培訓管理 > 培訓方法 > 正文 890 互聯(lián)網(wǎng) 2015-10-08 10:08:27

員工是一個企業(yè)的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和銷售,日常行政下達與執(zhí)行,企業(yè)文化與形象宣傳。這些都是離不開企業(yè)員工的參與和支持。1講授法屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程...

員工是一個企業(yè)的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和銷售,日常行政下達與執(zhí)行,企業(yè)文化與形象宣傳。這些都是離不開企業(yè)員工的參與和支持。
1講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。
2討論法
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
3案例研討法
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓,且效果更佳。
4互動小組法
也稱敏感訓練法。此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴于培訓教師的水平。
5角色扮演法
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關系能力的訓練。
6自習法
這一方式較適合于一般理念性知識的學習,由于成人學習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經(jīng)濟又實用的方法,但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7視聽技術法
通過現(xiàn)代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓。
8網(wǎng)絡培訓法
是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。
在日常的員工企業(yè)培訓中,多種方法并用才能達到最好的效果。適合自己的才是最好的。希望每一位居民都能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。
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