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四月的廣州春暖花開，2017年4月9日，HR研究網(wǎng)第15屆中國人力資本高峰論壇在廣州粵海喜來登酒店盛大舉行。本次中國人力資本高峰論壇吸引1200名人力資源管理者抵達論壇現(xiàn)場，“人力資源三支柱”、“培訓落地”、“標桿學習”三大主題會場座無虛席，同時 本屆論壇進行同步直播。嘉賓們從理論上結(jié)合工作案例中的實踐經(jīng)驗，以生動、形象的個性演講方式對人力資源主題進行深入探討，用多方位的角度進行經(jīng)驗互動，以自身的工作親歷引導參會HR形成新的人力資源管理思想。


本屆論壇以“人力資源從管理走向運營”為主題，匯集國內(nèi)17位領(lǐng)袖企業(yè)的人力資源管理專家，針對當下全球和中國經(jīng)濟下人才管理面臨的挑戰(zhàn)和解決方案展開深入交流。論壇集結(jié)了來自廣州及周邊各行業(yè)及知名企業(yè)的HR精英，分布在人力資源三支柱、培訓落地、標桿學習三大會場。精彩內(nèi)容及現(xiàn)場如下：

會場一：人力資源三支柱
    上午首先分享嘉賓是天地壹號人力資源中心總經(jīng)理胡松，演講主題是《做比業(yè)務(wù)更像業(yè)務(wù)的HR》，胡總指出，HR的成長與轉(zhuǎn)變不僅只限在于“精通六大模塊” 的傳統(tǒng)職能培養(yǎng)，HR需要以客戶為關(guān)注焦點，以了解客戶的需求為導向。不局限于傳統(tǒng)人力領(lǐng)域的服務(wù)模式，用一句：要像搶市場一樣“搶”人才概括了當前HR的工作重心。在HR“未來“提供產(chǎn)品的方式：標準與非標準分離，專業(yè)工具，策略研究工作與業(yè)務(wù)一線響應(yīng)工作分離，核心人才工作與非核心崗位工作分離進行了詳細論述。非常具體、全面的為我們講述了HR在“白刃戰(zhàn)”時代的新要求和生存之道！
     第二位演講嘉賓是真功夫集團人力資源總監(jiān)何文勝，演講主題是《人力資源三支柱助推企業(yè)戰(zhàn)略變革》以真功夫集團作為論據(jù)，講述了以真功夫為例的“食品“產(chǎn)業(yè)鏈如何搭建三大支柱，如何助推企業(yè)戰(zhàn)略變革。外部以客戶為導向---一切為了顧客，內(nèi)部—--一切為了員工的工作宗旨；重新編寫三支柱各崗位的KPI(標準化)；講述夯實COE的工作重點：對工作的分解(選、用、育、留人才)，體驗式吸引人才，員工橋梁、目標管控，緊扣集團戰(zhàn)略，人力資源轉(zhuǎn)型與效能提升，建立高管團隊決策機制EMT，集團層面四大共享服務(wù)，強大的IT支持SSC(呼叫中心) 集團HRSSC仍需要解決的問題：三大支柱的主要任務(wù):運作部—---個性化方案&項目管理，HRSSC----共享資源管理平臺（共享），HR信息化建設(shè)(交付)，綜合專業(yè)管理部----戰(zhàn)略前瞻，研發(fā)創(chuàng)新；以達到推動經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化的形成。
     第三位演講是華潤三九原人力資源總監(jiān)鄧白洋，他演講主題是《基于HR工作價值鏈的HRBP角色和價值的人力資源三支柱》，他講述了一張白紙上的HR體系打造：業(yè)務(wù)價值鏈分析---組織結(jié)構(gòu)梳理(核心人才配置，關(guān)鍵崗位設(shè)置與主要工作界面梳理)---薪酬福利與激勵體系---績效管理與工作管理體系---基本培訓體系---人才標準與人才發(fā)展體系---組織持續(xù)優(yōu)化，領(lǐng)導力，企業(yè)文化。再次到對一個BP的能力要求：以研發(fā)中心項目績效激勵體系為案例來闡述，業(yè)務(wù)要求----COE專業(yè)問題，內(nèi)部平衡----BP業(yè)務(wù)接口，溝通宣導-----SSC落地實施。清晰案列分析說明一個HRBP的專業(yè)能力需求：通用能力，HR專業(yè)能力，行業(yè)能力。一個BRBP業(yè)務(wù)聚焦團隊效能：  目標(個人效能)*能力(做正確的事)*動機(正確的做事)*協(xié)作(一群人以正確的方式做正確的事)。給我們帶來了一場HRBP清晰的定義與工作任務(wù)及能力的要求，并告訴我們?nèi)绾未罱℉R體系。
     第四位演講是海航集團上市公司原HRD、HR實名俱樂部發(fā)起人陳祖鑫，演講主題是《SSC最新趨勢與組織變革》，他從個人的經(jīng)歷開始講述如何與HR俱樂部結(jié)緣，同時用HR俱樂部實戰(zhàn)引出主題---國內(nèi)SSC企業(yè)實踐。以華為(深圳-北京)，阿里巴巴(杭州-北京)共享服務(wù)(IT-HR-行政)，百度，京東為例子。講述了他們是如何做共享服務(wù)的，用自己親身體驗進行分享共享服務(wù)。他演講中著重突出一個優(yōu)秀的HEBP主要關(guān)注三個點，一關(guān)注需求----總是從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，而不是能力出發(fā)；二關(guān)注用戶----關(guān)注用戶體驗，而不只是制度合規(guī)性；三關(guān)注產(chǎn)出----更關(guān)注事件結(jié)果，而不只是關(guān)注過程。最后總結(jié)了企業(yè)對未來HR的要求，并提出了對HR的新思路的要求：敢于對抗----像肉食動物，從防守變進攻；勇于突破----屬于跨界思維，敢于突破常規(guī)；從金字塔型人才到橄欖型人才；最后陳指導給HR大家庭成員們提出了三點建議：吸收---OPEN狀態(tài)，像海棉一樣去吸收，沉淀---結(jié)構(gòu)化梳理，跨界鏈接，輸出---抓規(guī)律，識本質(zhì)，分享式輸出。
    第五位演講嘉賓是三茅人力資源網(wǎng)人力資源總監(jiān)徐高峰，他演講主題是《HR個體價值塑造的實踐與探索》，徐總從對HR從業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)查開始講述新常態(tài)HR的大數(shù)據(jù)趨勢。他分析道新常態(tài)下的經(jīng)濟核心是變化快，不按常規(guī)出牌，跨界整合，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)新生代----職場主力。人的價值和潛能最大化時代即將來臨！人的價值：在于提高生產(chǎn)效率---人力管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的一大關(guān)鍵助力；當前中小企業(yè)如何搭建三支柱？以三茅人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計來分析人力行業(yè)，和如何建立三支柱，同時他闡明人力資源管理人才已被國家列為十二種稀缺人才之一。以三茅人力資源網(wǎng)站為例，具體的講述了如何建立三支柱并實施落地。
    最后一位演講嘉賓是聯(lián)想集團人力資源高級總監(jiān)牟炳君，以“互聯(lián)網(wǎng)+時代下HRBP的新突破”為主題， 牟先生首先分享了聯(lián)想集團的發(fā)展歷程及主要產(chǎn)品， 以互聯(lián)網(wǎng)思維為切入點， 指出在復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境下， HR應(yīng)從四個方面進行突破， 第一步是適應(yīng)變化， 學習和突破， 其中重點是學習， 第二步是激活個體， 驅(qū)動高績效， 第三步是大數(shù)據(jù)， 第四步是創(chuàng)新，結(jié)合聯(lián)想在創(chuàng)新思維下的突破的具體方略， 向大家展示了聯(lián)想集團在突破中所做的努力。最后， 牟先生以聯(lián)想為案例， 對HRBP進行解讀， 指出專業(yè)的HR一定要知道自己該干什么， 熟悉業(yè)務(wù)， 同時要富有領(lǐng)導力， 愿意為別人的成功做一些工作。

會場二：標桿學習
第一位演講嘉賓是小麥人才坊創(chuàng)始人劉陽，他的演講主題是《合伙人4.0》，他提出：如何把優(yōu)秀的人才人留��？舊方法：薪酬待遇，職業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化；新方法：發(fā)展合伙人，優(yōu)秀人才申請入股成為合伙人。自然人，機構(gòu)，合伙人機制，合伙人組織體系。
 
第二位演講嘉賓是北森軟件事業(yè)部總監(jiān)王瑤，他的演講嘉賓是《云時代的招聘管理創(chuàng)新》，王瑤老師分享了要招聘“牛人”，要用心走心！北森軟件事業(yè)部總監(jiān) 王瑤老師分享招聘“大招”：一、招聘要貼近牛人：“牛”人一般不會在招聘網(wǎng)站投簡歷，需要親自登門拜訪，除非你企業(yè)非常牛；二、走內(nèi)部推薦，讓身邊的大咖幫助推薦，當然要有獎品讓推薦人感覺有動力；三、招聘要更加便捷，讓候選人不需要花太多步驟和時間就能了解公司招聘流程和結(jié)果。王老師用一句話概括：這是一個最好的時候，也是一個最壞的時代！
 
第三位演講嘉賓是一覽副總裁羅建勇，他演講主題是《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的招聘渠道創(chuàng)新》，羅總提出在互聯(lián)網(wǎng)時代招聘，必須要將碎片時間充分利用，讓應(yīng)聘者在社交碎片時間完成應(yīng)聘與招聘的流程，同時企業(yè)必須創(chuàng)新人才管理思維，讓更多優(yōu)秀的人才參與到企業(yè)來，成為企業(yè)的合伙人，這樣才能留住人才。
第四位演講嘉賓是寫春秋咨詢高級合伙人尹國劍，他的演講主題是《HR與績效有約》  、第五位嘉賓嘉賓是香港金利通董事會主席洪集懷，他的演講主題是《跨境獵頭和涉外法律的啟示》、第六位演講嘉賓是知恒律師事務(wù)所商業(yè)秘密部總監(jiān)周小潔，演講主題是《企業(yè)商業(yè)秘密的侵權(quán)風險識別與全方位保護-以人力資源管理為視角》，知恒律師事務(wù)所周小潔美女大律師為我們高峰論壇HR們帶來企業(yè)法律方面的解讀，通過華為、高德等知名企業(yè)的事實案例分析引入，闡述企業(yè)商業(yè)的法律紅線，教會我們?nèi)绾巫R別企業(yè)的法律風險漏洞并如何去制定保密協(xié)議，確定保密范圍以及最后完善保護體系，內(nèi)容簡潔明了，讓在場的HR家人完全感受不到法律的枯燥，而是學到對企業(yè)有用的法律知識，這也是在人力資源部門工作的HR家人們所需要的。作為最后一位嘉賓的分享，感謝周小潔老師的傾情分享。同時很多HR們?nèi)匀粓猿值搅俗詈螅瑢W習精神非�？少F。


會場三：培訓落地
第一位演講嘉賓是海印集團 人力資源總經(jīng)理兼海印院長鄭桂梅，她演講主題是《植入企業(yè)文化基因的人才選拔和培養(yǎng)》。第二位演講嘉賓是平安大學首席學習官何欣，他演講主題是《基于業(yè)務(wù)成果的培訓創(chuàng)新與落地》，他主要從五個方面入手：1、圍繞人才供應(yīng)鏈的數(shù)量與質(zhì)量重點闡述了內(nèi)部人才培養(yǎng)的全景圖，從“海、陸、空”的培訓方式上利用有效的調(diào)整實現(xiàn)目標培訓成果； 2、在內(nèi)部講師建設(shè)上提倡創(chuàng)新突破：制定相關(guān)的崗位職責；聚集不同的人群，圍繞線上線下兩大平臺，塑造嶄新的師資隊伍；打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈，在“選、育、用、留”中設(shè)定評選機制并對優(yōu)秀的培訓講師授予勛章與獎勵； 3、培訓需求收集與有效指標基數(shù)：高層的意見權(quán)重占60%，側(cè)重于戰(zhàn)略與方向； 中層的意見權(quán)重占30%，側(cè)重于操作的技巧與方法； 基層的意見權(quán)重占10%，側(cè)于形式的選擇； 4、培訓的有效性只有一個：了解業(yè)務(wù)，貼近業(yè)務(wù)，關(guān)注業(yè)務(wù)群體，成為業(yè)務(wù)從業(yè)者的伙伴； 5、學習方法的創(chuàng)新除了利用“海、陸、空”不同方式，更要利用好互聯(lián)網(wǎng)+的新思維，例如：戰(zhàn)訓相結(jié)合； 沙盤演練+抽檢； 研討、辨論賽、巔峰對決； 案例學習，復盤研討。 第三位演講嘉賓是培訓經(jīng)理指南主編南哥（胡德泉），演講主題是《從學習到產(chǎn)品-培訓創(chuàng)新與落地思考》。第四位演講嘉賓是唯品大學培訓經(jīng)理蔡近文，他演講主題是《業(yè)務(wù)變革下的培訓項目設(shè)計》，他從唯品會的經(jīng)營特性逐步深入講解天天特賣的運營模式讓客戶產(chǎn)生一定的粘性，唯品會在高速發(fā)展進程中，當技術(shù)發(fā)生變革的前提下作了哪些有效的培訓課程重置和設(shè)計； 重點說明：技術(shù)需要從底層開始重新梳理業(yè)務(wù)流程并重新設(shè)計技術(shù)架構(gòu)及實現(xiàn)技術(shù)一致性，制定相應(yīng)的開發(fā)流程和標準； 關(guān)于變革時期培訓怎么做才有效，有支持度？詳細地介紹了唯品會現(xiàn)有的“后端圈分享模式”：1、側(cè)重員工的參與感； 2、設(shè)立相關(guān)的分享機制，讓員工感受儀式感； 3、在分享中發(fā)現(xiàn)更多的可能性，例如挖掘更多的培訓內(nèi)容和培訓講師人選； 4、鼓勵自我驅(qū)動力的產(chǎn)生； 5、創(chuàng)辦內(nèi)部刊物實現(xiàn)群體分享； 6、開辟海外輪崗的學習機會，讓員工感受被重視； 推動組織和個人共同發(fā)展，培訓的關(guān)注點與團隊的關(guān)注點的契合與否，影響培訓的實施效用。對應(yīng)場景，搭建可持續(xù)發(fā)展的平臺和提供相關(guān)的資源，才能實現(xiàn)好的培訓效果。最后一個演講嘉賓是順豐航空原學習發(fā)展負責人黃勇，他的演講主題是《知人善任的人才培養(yǎng)》。
 
本屆論壇得以成功主辦，非常感謝本屆論壇主辦單位：HR研究網(wǎng)、搜根網(wǎng)，聯(lián)合主辦單位：一覽英才網(wǎng)、人力資源管理者公會。高級贊助單位為：北森云計算股份有限公司。普通贊助單位為：CDP、貝立茲、中國人民大學、同大培訓、關(guān)愛通、較真背景調(diào)查。專項贊助單位為：捷仕達人才服務(wù)、好租網(wǎng)、彼得.德魯克管理學院。直播合作：5i課商。戰(zhàn)略合作單位是：廣東省人才市場、三茅人力資源網(wǎng)、廣東省人才開發(fā)與管理研究會、廣州日報粵商會、培訓經(jīng)理指南、廣東知恒律師事務(wù)所、寫春秋、HR實名俱樂部、趕集網(wǎng)。禮品贊助單位是：流行美、搜根網(wǎng)、好租網(wǎng)、幸福西餅、趕集網(wǎng)、瑞慈醫(yī)療、廣州百萬葵園花之戀酒店、羊城之旅。媒體合作：HR沙龍、HR會議網(wǎng)、HR三人行、中國人力資源管理網(wǎng)、《人力資源》雜志等合作媒體的大力支持。感謝上述單位的通力合作，為HR精英們精心布置了一場免費的人力資本知識盛宴。


同時感謝本屆論壇總指揮曾遠芳、劉金師，會場總監(jiān)周玉穩(wěn)、胡家國、曾碧芳、葉保財、曾秋芳、楊秋瓊、黃嘉怡，義工溫瑞文、黃惠琳、方木瑞、熊毅、黃國華、陳妳皓、江邊柳、彭海珍、卜鳳蓮、葉嫻、楊東鵬，論壇顧問陳彩芳、田碧珍，深圳支持義工陳杰、湯命鵬等70位HR家人的同德同力，讓活動得以高效有序開展。


HR研究網(wǎng)第15屆中國人力資本高峰論壇的17位演講嘉賓給諸位HR分享的內(nèi)容精彩紛呈，觀點簡明有力，在演講嘉賓的帶動引導下，主題探掘性得到極大的提高，所有參會的HR同僚收獲豐腴。本次HR研究網(wǎng)人力資源高峰論壇在全體嘉賓與工作人員的傾力支持下，取得了空前成功。HR研究網(wǎng)感謝所有與會HR朋友們，感謝嘉賓們的精彩分享！今天，我們收獲滿滿干貨；今天，我們共聚一堂，共同學習；感謝你我，期待下次相聚！也祝愿HR研究網(wǎng)越辦越好！